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Freebox player en panne.
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MessagePosté le: Samedi 8 Septembre 2018 11:59:35 NRA : LOM59 (Lomme) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 910 m (13 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Ville : LOMME

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6





Bonjour,

Depuis ce matin, la Freebox player ne fonctionne plus.

Au démarrage, on peut voir brièvement la page "Freebox" de démarrage, puis le ventilateur s'arrête et c'est l'écran noir : la télévision ne reçoit plus aucun signal bien que la box soit encore allumée.

Redémarrer les Freebox server et player n'a rien changé.

Quelles sont les démarches à accomplir pour procéder au changement de matériel (impossible de joindre quelqu'un après 30mn d'attente au 3244) ?

Merci d'avance.
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