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  Posté le: Dimanche 7 Octobre 2018 22:21:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Shura
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mar 2008
Messages : 151
Sexe : 
Ville : Lyon 3eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Il arrive très souvent que la TV pose problème le soir (freezes, pixellisation,...). Ce soir c'est carrément impossible à regarder !
Je reboote régulièrement la Freebox, mais ça ne change rien.
Je suis fibré, donc ce n'est pas un problème de débit.
Quelqu'un pourrait en saurait plus sur ce problème qui ne semble pas isolé ?...
Merci. |
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| Posté le: Lundi 8 Octobre 2018 08:35:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Il en est question dans différents topics ici ou bien sur le Newgroup proxad.Free.adsl.tv.
Le souci n'étant pas sur la connexion des utilisateurs, la HotLine ne peut que faire remonter l'information vers le service réseau 
En pratique, il faut regrouper le maximum de personnes impactées pour faire bouger Free. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Lundi 8 Octobre 2018 10:28:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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vincentnabet
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2018
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Forfait : Freebox Optique
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Voir aussi le sujet https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=283039
On a le même soucis dans l'Oise. C'est, en principe, en cours de résolution.
En discutant sur d'autres forum et sur twitter, le problème est présent un peu partout.
De ce que j'ai vu personellement:
- Dans la somme
- beaucoup dans le bas rhin
- Certains endroits de la région parisienne.
Toujours les mêmes symptômes: arrivé à 21h, impossible de regarder la télé correctement.
Ça commence à faire vraiment tâche cette histoire |
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Vincent - Mini 4K Optique
Dernière édition par vincentnabet le Lundi 8 Octobre 2018 10:29:08; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 8 Octobre 2018 21:42:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Shura
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Merci pour vos retours.
Espérons qu'ils prennent le problème au sérieux. |
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| Posté le: Mardi 23 Octobre 2018 21:21:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Shura
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Toujours des soucis sur Lyon, et il y a de plus en plus de messages semblables au mien ici même.
C'est incroyable que Free ne fasse rien ! |
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| Posté le: Mardi 23 Octobre 2018 21:59:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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| Quel est le NRO concerné ? |
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| Posté le: Mercredi 24 Octobre 2018 17:11:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Shura
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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| Posté le: Dimanche 4 Novembre 2018 21:09:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Shura
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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| Toujours aussi catastrophique ce soir... |
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| Posté le: Lundi 5 Novembre 2018 00:17:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Sur quel Dslam du NRO ?
(il y en a 11  )
Si tu peux, effectue un traceroute vers un serveur de Free quand la TV fonctionne mal et quand c'est OK
Sous Window, dans une fenêtre de commande DOS :
tracert -4 test-debit.Free.fr
Est-ce qu'un test de débit de la connexion est aussi impacté ?
2 sites habituellement fiables :
testdebit.info en vérifiant que le serveur est celui de Anycast 40Gb/s
http://www.speedtest.net/fr en choisissant le serveur de Online à Vitry sur seine |
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| Posté le: Lundi 5 Novembre 2018 11:38:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Shura
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mar 2008
Messages : 151
Sexe :
Ville : Lyon 3eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Le DSLAM, c'est ber69-F-5.
Je ferai des tests de débit, mais je pense que le problème est différent. Typiquement hier soir, C+ sur la Freebox était difficilement regardable, mais pas de problème depuis l'appli MyCanal. |
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| Posté le: Lundi 5 Novembre 2018 21:50:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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milz
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juin 2007
Messages : 5
Sexe :
Ville : Charbonnières les bains
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Même problème depuis hier sur 69127CBN.
Ca freeze énormément à partir de 21h les soirs. Sur l'ensemble des chaines.
Je ne sais pas si l'origine est la même (cbn69 est en ZMD). |
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| Posté le: Lundi 5 Novembre 2018 22:20:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Cedric4269
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Nov 2018
Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour, même problème de tv qui lag sans arret entre 21h et 22h30 sur toutes les chaines. Hier c’etait irregardable ! Reboot Freebox server, player. J’ai un second boitier Freebox mini et c’est le même problème. Debit à 57,7Mb/s et latence a 21ms
Ddlam : S7u69 |
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| Posté le: Mardi 6 Novembre 2018 21:20:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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chris69130
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2007
Messages : 22
Sexe :
Ville : Ecully
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v6
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Bonjour,
Même problème depuis 3 semaines.
TV qui pixelise, lag sur toutes les chaines de 21h à 22h30 environ.
Dslam Ecu69-1.
Merci. |
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| Posté le: Mardi 6 Novembre 2018 21:28:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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testing5555
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mai 2008
Messages : 11
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Même problème chez moi
Abonné fibre depuis 2 semaines et bouillie de pixel plus ou moins marquée selon les chaines surtout vers 21h mais cela arrive egalement de manière plus ponctuelle à d'autres moments
Le compteur upstream_errors grimpe rapidement lorsque le problème se manifeste
Le problème est également présent en multiposte sur mon PC
NRO ber69-F-1 d'apres le site francois04 |
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Dernière édition par testing5555 le Mardi 6 Novembre 2018 21:40:53; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 6 Novembre 2018 21:59:26
NRA : CBN69
(Marcy L'etoile) V2   
Ligne : 2090 m (31 dB)
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_mika_
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2007
Messages : 160
Sexe :
Ville : Marcy L Etoile
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| milz a écrit: | Bonjour,
Même problème depuis hier sur 69127CBN.
Ca freeze énormément à partir de 21h les soirs. Sur l'ensemble des chaines.
Je ne sais pas si l'origine est la même (cbn69 est en ZMD). |
Meme problème depuis hier soir ! Je suis sur Marcy et raccordé a charbo. Inregardable le soir... |
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Freebox V6. |
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