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[Résolu] Rattachement compte Freebox impossible.
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ADUF Index du Forum » Administratif Free Mobile
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MessagePosté le: Mercredi 27 Décembre 2017 13:46:24 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
assays93
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Inscrit le : 15 Fév 2008
Messages : 21
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Ville : Poissy

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A





Bonjour,

Hier, J'ai pu détacher le compte secondaire du compte maitre résilier avec le bouton Détacher.
Depuis que j'ai détacher mon compte résilier (10773891) et mon compte secondaire (91021215) j'ai plus l'avantage Freebox sur le compte Actif (91021215).

Maintenant, je souhaite récupérer l'avantage Freebox pour le compte secondaire (91021215) qui est devenu principal.
Car quand je met mon id Freebox + mot de passe, j'ai cette réponse :
Une ligne Free mobile est déjà attachée à ce compte Freebox.
L'avantage abonne Freebox est reste sur le compte résilier .

un corp Free peut débloquer la situation. Merci.
Cordialement.
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MessagePosté le: Mercredi 27 Décembre 2017 14:32:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 1000
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





De mémoire il faut attendre 30 jours.
_________________
NRA : GDF66 - 518m En théorie affaiblissement 7,77db - estimation débit max : 68 Mbps (VDSL)
En réelle affaiblissement 21,5db - débit brut : 57 Mbps (VDSL)
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MessagePosté le: Mercredi 27 Décembre 2017 20:29:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Voir ici :
https://mobile.Free.fr/assistance/582.html
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Jeudi 28 Décembre 2017 15:18:09 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
assays93
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Ville : Poissy

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A





bonjour,
mais le rattachement est fait avec mon Id Freebox depuis mon inscription a la vente prive Freebox V6 le 09/12.
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MessagePosté le: Dimanche 11 Février 2018 11:25:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
assays93
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Ville : Poissy

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A





UP!!!!

Bonjour,

A ce jour je ne peut pas avoir l'avantage Freebox sur mon compte Free mobile, c'est un corpFree peut débloque la situation. Embarassé

Cordialement.
_________________
NRA : POB78 / NRO : 78498POA
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MessagePosté le: Jeudi 3 Janvier 2019 13:46:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Matt28
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Inscrit le : 02 Jan 2013
Messages : 32
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Ville : Fegreac

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

Votre problème a-t-il été résolu ?

Merci d'avance.

Cordialement,

Matthieu
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MessagePosté le: Jeudi 3 Janvier 2019 17:47:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
assays93
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Inscrit le : 15 Fév 2008
Messages : 21
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Ville : Poissy

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A





bonjour,
désole pour le retard c'est résolu, de mémoire il faut attendre 30 jours.
Cordialement.
_________________
NRA : POB78 / NRO : 78498POA
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