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  Posté le: Mercredi 5 Décembre 2018 10:25:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pascall
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Aoû 2004
Messages : 359
Sexe : 
Ville : Ambérieux-en-Dombes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Auriez vous une info sur un éventuel changement sur les frais de migration pour les abonnés Freebox V5 de plus de 8 ans ?
Hier j'ai voulu changer pour m'abonner à la Freebox Delta et il m'est demandé 148¤ de migration.
J'ai appelé le 3244 et on m'a confirmé que rien n'était prévu pour les abonnés Freebox V5.
Pourquoi une telle discrimination ?
Pourquoi une abonné Freebox révolution de 8ans aurait plus de droit qu'un abonné V5 ?
Je suis chez Free depuis bien avant l'ADSL et j'ai toujours soutenu Free mais là franchement je suis dégouté et j'envisage vraiment de partie ailleurs ainsi que les 5 abonnements mobiles qu'il y a chez moi.
Pour Free je ne suis qu'un client lambda et c'est une goute d'eau parmi les millions que brassent cette entreprise mais là y en a marre d'être pris pour un p i g e o n. |
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_________________
NRA : ABD01
Freebox Delta
Longueur : 762 mètres
Affaiblissement : 11 db
Dégroupage le 23/10/2012
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| Posté le: Mercredi 5 Décembre 2018 23:57:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juldegre13
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Nov 2010
Messages : 39
Sexe :
Ville : Marseille
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v5
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bonsoir,
alors je comprends tout à fait votre mécontentement et là je ne vous réponds pas en tant que corpfree, mais en tant qu'abonné Free car toutes questions mérite réponse.
les conseillers que vous pouvez avoir au téléphone n'en savent malheureusement pas plus à ce jour et il faut reconnaître que cette annonce ne passe visiblement pas, v5 ou pas les frais sont tout de même costauds surtout en cette période jaune, j’espère que monsieur Niel ne fera pas qu'entendre le mécontentement de ses fidèles abonnés et nous apportera des précisions sur ces frais mais on espère vraiment tous qu'ils soient vues à la baisse voir supprimés pour les abonnés de longue date,ce qui est sur c'est que nous sommes bien conscient de la grogne que cela engendre,
wait and see .... |
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| Posté le: Jeudi 6 Décembre 2018 08:19:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rcoupat
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2008
Messages : 1123
Sexe :
Ville : l horme
Forfait : Freebox Optique
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Félicatations pour cette réponse
Car avec ces offres ,on dirait que Xavier NIEL cherche a trier ses abonnés par le prix ,faire que du haut de gamme
Vu que les autres offres ( Révolution ou mini ont disparues ) |
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Freebox pop |
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| Posté le: Jeudi 6 Décembre 2018 10:32:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cricri74240
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Oct 2007
Messages : 11
Sexe :
Ville : Gaillard
Forfait : Freebox Optique
Freebox : v4(a) non PPP
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| juldegre13 a écrit: | <couic>
wait and see .... |
Bonjour,
Le "Wait and see" ça a marché 8 ans, mais quand tu as attendu la V7 pendant trop longtemps, ça ne passe plus.
Aujourd'hui n'importe quelle migration chez Free te coûte bien plus cher qu'un changement d'opérateur, il n'y a donc pas à réfléchir: Il faut CHANGER D'OPERATEUR.
Déçu ou pas de cette future expérience, on pourra toujours revenir chez Free pour profiter d'une box meilleure que la précédente et qui plus est à un meilleur tarif. Et si alors ce n'est plus le cas, on ne reviendra pas. C'est aussi simple que ça.
Personnellement, la mini 4K me plait bien, mais les frais de migration m'en ont toujours dissuadé.
La Revolution a toujours été trop chère pour moi, et avec Canal+ intégré ça a été pire.
Et pour les 2 nouvelles, les frais de migration prohibitifs les discréditent d'office; sans parler des services inclus qui gonflent les prix des abonnements.
Pour moi, quitter Free est logique: Économiquement et technologiquement, ma V5 est dépassée et je ne cumule que des inconvénients à rester plus longtemps chez cet opérateur. Sans parler qu'au grès des dégroupages et de mes déménagements, mon ancienneté toujours remise à zéro ne me donnera jamais droit à un quelconque avantage.
Longue vie et prospérité. |
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| Posté le: Jeudi 6 Décembre 2018 22:50:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cepes31
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Sep 2018
Messages : 33
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Cricri pour les frais je suis un adepte du truc pour plusieurs proches...
Appeler le service qualité expliquer la logique du truc, etc... Que partir pour revenir sera moins couteux pour eux et que tu auras une nouvel boxe, que tu es un vieille abonnée... Et tu auras le droit à 2 mois de reduction de ta facture internet voir plus pour ainsi avoir le droit à la mini 4K (ou revolution). Perso j'ai fais uniquement pour la mini 4K |
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| Posté le: Samedi 8 Décembre 2018 12:56:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Cayling Gaming
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2018
Messages : 51
Sexe : 
Ville : Rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Et ne pas oublier que passer à la Delta ou à la One n'accorde plus la remise de 2 ou 4 euros sur une ligne FreeMobile. |
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| Posté le: Samedi 8 Décembre 2018 12:57:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Cayling Gaming
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Déc 2018
Messages : 51
Sexe :
Ville : Rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Et ne pas oublier que passer à la Delta ou à la One n'accorde plus la remise de 2 ou 4 euros sur une ligne FreeMobile. |
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| Posté le: Samedi 8 Décembre 2018 16:16:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13408
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| Cayling Gaming a écrit: | | Et ne pas oublier que passer à la Delta ou à la One n'accorde plus la remise de 2 ou 4 euros sur une ligne FreeMobile. |
Bonjour
Ahh bon ?? certain de ce que tu dis ? |
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| Posté le: Samedi 8 Décembre 2018 19:09:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Cayling Gaming a écrit: | | Et ne pas oublier que passer à la Delta ou à la One n'accorde plus la remise de 2 ou 4 euros sur une ligne FreeMobile. |
Quelle est votre source ? |
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| Posté le: Samedi 8 Décembre 2018 19:24:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kafafa
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Jan 2018
Messages : 10
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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qu'est-ce qu'il faut pas lire comme conneries  |
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Dernière édition par kafafa le Samedi 8 Décembre 2018 19:25:00; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 8 Décembre 2018 19:41:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Mais comme ça fait plusieurs fois que je la vois, je cherche l'origine (site, ...) pour faire rectifier  |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Samedi 8 Décembre 2018 19:45:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13408
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
Pour une source (y'en a peut-être plusieurs) Infos vue sur Univers Freebox
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=619364#619364
| Citation: | dans mobile, gérer les options..... Il n'est pas fait mention des nouvelles box..
Bénéficier de la réduction abonné Freebox
Tous les abonnés Freebox, quelle que soit l’offre souscrite (Freebox Révolution ou Freebox Crystal), peuvent bénéficier d’un tarif préférentiel (ou "réduction"), sur le forfait mobile Free de leur choix. |
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| Posté le: Dimanche 9 Décembre 2018 11:05:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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chriscombs
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2005
Messages : 289
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Dernière édition par chriscombs le Dimanche 9 Décembre 2018 11:06:31; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 9 Décembre 2018 11:13:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13408
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| Posté le: Dimanche 9 Décembre 2018 11:21:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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chriscombs
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Déc 2005
Messages : 289
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| OK merci, donc le journaliste ne vérifie pas ses infos... |
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