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  Posté le: Mercredi 5 Décembre 2018 11:07:23
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roupougnouf
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Ma résidence s'est vue installée un nouveau boitier fibre (le 14 novembre je crois), celui de Free.
Mais lorsque je fais le test d'égibilité je n'ai toujours que l'ADSL de proposé.
Le délai est-il long entre la pose et le contact par les équipes de Free pour bénéficier de la fibre optique ?
PS :
Je n'ai pas d'identifiant en fbx, je suis client abonné Free depuis 2003 (j'ai tenté d'appeler la hotline de Free pour les avoir mais impossible d'avoir quelqu'un pour me répondre).
Merci pour votre aide.
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Dernière édition par roupougnouf le Mercredi 5 Décembre 2018 11:16:07; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 11 Décembre 2018 16:14:47
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roupougnouf
(Auteur du topic)
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| Personne pour m'éclairer ? |
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| Posté le: Mardi 11 Décembre 2018 17:14:42
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lycan974
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Free a installé le même boitier dans mon immeuble mais toujours aucun abonnement fibre proposé.
La fibre Free est tirée dans la rue mais toujours aucune news.
Juste une précision : cela dure depuis novembre 2015 et ce n'est hélas pas une blague.
Courage et patience... |
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| Posté le: Jeudi 13 Décembre 2018 11:14:08
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roupougnouf
(Auteur du topic)
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3 ans ? Sérieusement ?
C'est surprenant ! |
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| Posté le: Jeudi 13 Décembre 2018 18:15:39
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lycan974
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Bonsoir,
Si tu veux une confirmation que j'attends depuis 3 années, regarde mon post ici : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=281918&highlight=
on voit la date de la pose de la fibre dans l'armoire sur l'étiquette : 11/2015.
et pour tester l'éligibilité de mon quartier à la fibre Free : https://www.Free.fr/Freebox/informations/carte-des-debits.html
puis recherche 9002 PLACE SAINT LOUIS - 69007 LYON - ce n'est pas mon adresse perso mais l'adresse de la place du quartier.
Donc oui 3 années à attendre la fibre depuis le raccordement au réseau Free.
Mais on va dire que je n'ai pas de chance... |
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| Posté le: Jeudi 3 Janvier 2019 12:43:26
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Obilolo
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| roupougnouf a écrit: | Bonjour,
Ma résidence s'est vue installée un nouveau boitier fibre (le 14 novembre je crois), celui de Free.
Mais lorsque je fais le test d'égibilité je n'ai toujours que l'ADSL de proposé.
Le délai est-il long entre la pose et le contact par les équipes de Free pour bénéficier de la fibre optique ?] |
Bonjour,
Dans mon immeuble l'installation du boitier fibre Free dans la cave a été faite le 04/12 (pendant l'annonce de la Freebox delta).
Sur le site web de Free mon adresse est passée éligible à la fibre le 06/12 dans la journée. Donc très rapidement.
MAIS ! Je me suis abonné (en fibre donc) le 12, le technicien est passé ce matin pour le raccordement et... pas de signal Free au
niveau du PMI (pas raccordé au NRO apparemment) donc impossible de faire quoi que ce soit.
Donc je vous dirais qu'il vaut mieux attendre un peu que l'offre fibre Free apparaisse et soit complète plutôt que de l'avoir mais qu'il manque un morceau ! |
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| Posté le: Vendredi 11 Janvier 2019 19:39:42
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Obilolo
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Bonjour,
Le raccordement est fonctionnel depuis mercredi, suite au passage de 2 techniciens visiblement plus compétents que le premier à être intervenu.
Après il est possible qu'en plus des soucis locaux (soudure fibre défectueuse + raccordement "rigolo" par le 1er technicien) une intervention ait été faite sur la ligne entre le NRO et mon immeuble.
Dans quel quartier êtes-vous ?
Sur la carte du déploiement fibre de Free https://www.Free.fr/Freebox/informations/carte-des-debits.html Clichy est quasiment partout "en cours de déploiement" avce quelques poches éligibles et quelques zones à l'étude. Je suis dans une zone "en cours de déploiement" mais ça fonctionne. J'imagine que c'est un peu au cas par cas du coup. |
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| Posté le: Jeudi 14 Mars 2019 16:11:13
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roupougnouf
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Je suis rue de Paris.
Je réponds assez tardivement, mais rien n'a avancé.
Si un corp Free peut m'éclairer sur ce qui se passe je suis preneur.
Mes voisins se posent aussi des questions et certains ont résilié leur abonnement pour aller à la concurrence vu que rien n'avance. |
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