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  Posté le: Lundi 17 Décembre 2018 08:29:28
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Jimmykane
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Déc 2018
Messages : 1
Sexe : 
Ville : BAN SUR MEURTHE CLEFCY
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Tout fraîchement abonnée à la nouvelle Freebox Delta mon suivi de commande m'affiche ce message d'erreur :
TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_BCL004_ - _BCL004_"
J'essaye de contacter le 3244 mais rien n'y fait car au bout de 10 min d'attente on me raccroche au nez en m’annonçant un problème technique.
Je suis nouveau client et mon ancien opérateur était Bouygues. Pouvez vous m’éclairer sur ce sujet ?
Merci d'avance pour vos réponses. |
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