|
Posté le: Mercredi 23 Janvier 2019 21:04:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
fchevalier (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Jan 2019 Messages : 1
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour à tous,
J'utilisais une adresse en aliceadsl.fr et celle-ci est devenue inaccessible par tous les moyens traditionnels (thunderbird, webmail, zimbra)
D'autre part, lorsque j'envoie un mail à cette adresse, j'ai le retour "unknwon user"
Bref, tout indique que l'adresse est compromise.
J'ai donc envoyé un mail à abuse@proxad.net avec comme sujet "Compte Compromis" avec les informations suivantes mais je n'ai aucun retour.
...
pour chaque équipement réseau sur lequel le compte compromis est utilisé (en consultation et/ou en émission), préciser :
son type (ordinateur/portable/tablette/etc. sous Windows/Linux/MacOS/iOS/android/...)
Linux via Thunderbird
Android via "Mail application"
une brève synthèse d'une analyse antivirus/antitroyen
Cladmd / ClamAV sur Linux
?
la complexité du mot de passe compromis (longueur, minuscules/majuscules/chiffres/autres caractères)
8 caractères, peu complexe d'origine (il s'agit d'une adresse qui a au moins 15 ans et nous n'étions pas trop sensibles à cette époque ...)
la réutilisation du même mot de passe sur d'autres sites/services et si vous aviez fourni le compte compromis comme adresse mail de contact
peu probable
...
Est-ce normal ? Que puis-je faire ?
Merci pour votre retour. |
|
|
|
|
|
|