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MessagePosté le: Samedi 2 Février 2019 18:30:23 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Gargenville ne serait pas encore éligible à la fibre Orange ni Free d'après les cartes plus ou moins à jour.

Apparemment, c'est Yvelines Fibre qui déploie la fibre pour Yvelines Numériques.
Il faudrait donc un accord entre Free et Yvelines Numériques pour que la fibre Free soit disponible.

Pour l'instant, oublie le boîtier fibre de droite, sauf à avoir une proposition par un FAI ayant un accord avec Yvelines Numériques

En attendant, tu as actuellement un renvoi de la ligne FT depuis le DTI vers 4 des 5 prises murales par les 4 petits câbles (qui habituellement ne comportent qu'une seule paire utile)

Tu devrais pouvoir brancher la Freebox sur une des 4 prises murales correspondantes.
ou bien directement sur le DTI si tu peux placer la Freebox à proximité.
Dans ce cas, je débrancherais du tableau les 3 autres petits câbles : inutile d'avoir des branches longues inutiles.

Si la Freebox est à proximité du tableau, tu pourras renvoyer 4 connexions RJ45 vers 4 prises murales.
(en vérifiant que la liaison entre le tableau et chaque prise murale est bien réalisée avec un câble 4 paires)
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MessagePosté le: Lundi 4 Février 2019 10:03:28 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kraoc
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Merci ! Il ne me reste plus qu'à ce que l'étape 4 (raccordement par FT) soit passée pour que je vois si le branchement est bien celui que tu préconises Smile
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MessagePosté le: Jeudi 21 Février 2019 22:33:51 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kraoc
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Yes étape 6 enfin !

Par contre ma box reste bloquée sur l'étape 2 malgré un câble rj11 rj45 tout neuf... Des. Idées ?
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MessagePosté le: Vendredi 22 Février 2019 07:10:53 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonjour

Après avoir vérifié le branchement sur la première prise du logement et mieux encore sur la prise de test DTI .... il va falloir ouvrir un ticket incident.

Tu peux le faire directement depuis l'espace abonné à la rubrique " Mon assistance " Signaler"

https://subscribe.Free.fr/login/

Le ticket après quelques questions, va s'ouvrir tout seul et probablement te proposer un RDV technicien Itinérant Free à ton domicile pour faire le diagnostic, avant de lancer un GAMOT qui est une demande d'intervention d'Orange sur la Boucle Locale cuivre.

C'est Orange qui fait les câblages dans tous les cas au NRA.

NOTA : pour le site France Très Haut Débit Gargenville (YVELINES) serait en ZMD Orange . Je ne vois pas de mention de RIP Yvelines Numériques, mais toutes les cartes ne sont pas forcément à jour. Sur Arcep on n'a rien en info.
https://observatoire.francethd.fr/
Gargenville (YVELINES)
Engagement de déploiement FttH par ORANGE
Citation:
Apparemment, c'est Yvelines Fibre qui déploie la fibre pour Yvelines Numériques.

Cela ne change pas grand chose ici, si la demande ADSL a été accepté par Orange, ce qui est bien le cas puisque le câblage a été fait (enfin est censé) en étape 4, les lignes cuivre ne sont pas dé-référencées (officiellement) des bases de données cuivre d'Orange. Après si les lignes cuivre ont été enlevées dans l'immeuble pour mettre à la place les amenées fibre, sans pour autant dé-référencer officiellement les lignes cuivre, là c'est un autre problème.

Les lignes cuivre avec un LOGO sont pre-câblées et peuvent être activées directement (par Orange) à distance depuis le NRA.
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MessagePosté le: Vendredi 22 Février 2019 08:43:27 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Sur la carte

https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=1.8104410434684723&lat=48.99003002506166&zoom=15.77714400038557&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2018T3

on peut voir en zoomant sur Gargenville qu'Orange a déjà effectué un repérage des logements
avec des informations du genre :
Citation:
Commune : Gargenville
Identifiant immeuble IPE : IMB/7xxx1xx
État immeuble : ciblé
PM de rattachement : FI-78267-0003
État PM : planifié
Opérateur d’infrastructure : Orange
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MessagePosté le: Vendredi 22 Février 2019 16:31:20 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kraoc
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Merci !!!
Very Happy

Ticket ouvert ce jour... A suivre... 2 mois sans internet c'est long Shocked
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MessagePosté le: Mardi 26 Février 2019 08:31:22 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kraoc
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Il y a moyen d'avoir ses codes Free wifi sans avoir activer sa box en attendant à votre connaissance ?
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MessagePosté le: Mardi 26 Février 2019 08:45:42 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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kraoc a écrit:
Il y a moyen d'avoir ses codes Free wifi sans avoir activer sa box en attendant à votre connaissance ?


Bonjour

Normalement oui, en appelant la hotline, ils devraient t'envoyer des codes pour te dépanner.

Mais encore faut-il avoir une Freebox dans le proche environnement et une Freebox qui émette* bien le hotspot FreeWifi
* Pas toujours le cas (pour l'accès Freewifi) si IP partagée sur la Freebox concernée, fibre ou équipement Dslam en IPV6

Sinon tu n'as pas un smartphone pour faire du partage de connexion ? (mais là aussi, faut une antenne mobile qui marche bien pas trop loin) et le mobile et abonnement compatible.



EDIT : ah non j'ai dit une bêtise, si l'offre Freebox n'est pas encore activée, on ne peut pas avoir les codes Freewifi...
Reste le partage de connexion mobile pour te dépanner.
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Dernière édition par Busyspider le Mardi 26 Février 2019 08:47:13; édité 1 fois
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MessagePosté le: Mardi 26 Février 2019 09:41:09 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kraoc
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Le partage je gère lol avec mon forfait 50 go
Mais c'est pas assez pour 1 mois 😅
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MessagePosté le: Mardi 26 Février 2019 09:54:49 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Ahh en partage de connexion, faut juste éviter les vidéo et on tient plus qu'un mois comme cela .. .

La vidéo, TV, Youtube et films, ce n'est pas indispensable quand on est "en panne" Wink
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MessagePosté le: Samedi 2 Mars 2019 11:04:59 Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kraoc
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Résolu !!!

Le souci venait du câblage au central de répartition. Le raccordement était sur le mauvais bâtiment...

Content je suis 😁
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