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MessagePosté le: Lundi 4 Février 2019 08:26:59 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
HALLETTHIERRY
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne





Bonjour,

ma connexion à mon adresse mail Free est corrompus, aussi je n'ai plus accès à cette dernière, message adressé à l'assistance Free et abuse@proxad.net Depuis le 1er février et aucune réponse à ce jour.

L’adresse concernée est thierry.hallet@Free.fr

Ayant des documents enregistrés dans des dossiers de cette boite mail pouvez vous m’indiquer si je peux espérer récupérer cette adresse.

D’avance merci,

Thierry HALLET
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MessagePosté le: Lundi 4 Février 2019 18:05:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Quel était le contenu de ton message à ABuse ?
En particulier la cause de compromission.

Voir ce qui est indiqué ici pour ton compte :
https://ghostproject.fr/
https://haveibeenpwned.com

Regarde les indications données :
http://postmaster.Free.fr/comptescompromis.html

en particulier les causes habituelles de compromission
et les possibilités de déblocage par toi-même

Si tu es renvoyé vers Abuse, il suffit d'un message court et précis (3 lignes utiles, hors formules de politesse Wink )
- identifiant du compte
- cause de la compromission : INDISPENSABLE
- mesures prises (par exemple modification/diversification des mots de passe sur les sites externes)

et rien de plus si la cause de compromission est bien identifiée (pas seulement une vague probabilité éventuelle ...)

Les admins de la messagerie interviennent sur le NewsGroup proxad.Free.services.messagerie.

L'accès est possible par exemple depuis Thunderbird
ou un logiciel spécialisé comme MesNews sous Windows

Depuis une connexion Freebox c'est assez simple :
https://www.Free.fr/assistance/541.html#step-716

Sur une connexion non Free, il faut obligatoirement s'authentifier avec un compte de messagerie Free.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Mardi 5 Février 2019 06:31:14 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
HALLETTHIERRY
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bonjour,

merci de cette réponse je refait un message avec les infos indiqués et vous fait un retour des réponse

merci

Thierry
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MessagePosté le: Jeudi 7 Février 2019 12:57:01 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
HALLETTHIERRY
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Bonjour,

compte réactivé

merci
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