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  Posté le: Vendredi 22 Février 2019 18:15:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pvd92
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Fév 2019
Messages : 4
Sexe : 
Ville : Saint Cloud
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
je suis un indépendant qui a pris un local dans une tour de bureaux à Saint-Cloud. Comme Free m'a toujours satisfait pour mon logement perso, j'ai pris une Mini 4K qui a été raccordée cette semaine (VDSL2) et tout fonctionne presque bien. DSLAM STC92.
Je me suis renseigné sur l'éligibilité pour la fibre, mais j'ai des informations contradictoires :
- pas de couverture sur site Free ou Orange
- couverture ok sur site tiers (zoneadsl par exemple)
- couverture ok, mais en passant par un opérateur pro, sur le site de la mairie+covage.com
Je pense comprendre que la fibre est dispo dans mon immeuble, mais que Free a décidé de ne pas la proposer ? À partir du moment où un immeuble est raccordé, les opérateurs ne proposent pas automatiquement la fibre ? Y'a-t-il un moyen de savoir si Free décidera un jour de fournir la fibre à mon adresse ?
Merci de votre lecture,
pvd |
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| Posté le: Vendredi 22 Février 2019 20:15:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13404
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Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir
Les immeubles ont des installations verticales installées par un opérateur d'immeuble, ces installations là sont mutualisables, utilisables par tous les opérateurs qui viendront, pourront se raccorder, mais il n'y a aucune obligation pour les opérateurs de venir.
Pour le département du 92, il y a eu des antécédents qui ont été invalidants pour les accès fibre optique FTTH. Les opérations ont été bloquées longtemps à cause de l'abandon des projets par Sequalum (filiale de SFR)
Depuis la gestion de ce réseau a été repris par Covage92.
Et bonne nouvelle, Free commence à raccorder sur le réseau Covage92, ce n'est que le début sur certaines villes , mais pas de raisons que cela ne continue pas plus largement.
Exemple au Plessis Robinson
https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1922191#1922191
Pour Free FTTH : Il faut tester régulièrement l'éligibilité sur le portail de Free pou voir si on est éligible, c'est le seul test fiable, le seul (pour Free FTTH) ! |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Samedi 23 Février 2019 14:01:48
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pvd92
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
Merci pour la réponse rapide et détaillée !
En parcourant le forum, je crois comprendre que pour certains grands immeubles, les adresses à utiliser pour tester l'éligibilité ne sont pas toujours celles de l'entrée principale, mais parfois une entrée annexe sur une autre rue qui, elle, est éligible.
Aucune chance que qqun en sache plus sur les (immenses) Bureaux de la Colline à Saint-Cloud ? Entrée principale au 1 rue Royale, mais les immeubles des Bureaux de la Colline donnent sur plusieurs rues aux alentours…
(Oui je me raccroche à un mince espoir 
pvd |
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| Posté le: Mardi 3 Mai 2022 14:27:17
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pvd92
(Auteur du topic)
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Bonjour,
je viens de recevoir une publicité Free pour leur nouveau service Free Pro qui indique mon abonnement ADSL normal Free Mini 4K est désormais éligible à la fois à la migration vers Free Pro et vers la fibre. Mais ils me demandent un RIO, je ne comprends pas bien le principe de fournir un RIO pour rester chez le même opérateur.
Idem en passant par l'outil d'éligibilité de Free classique (c'est-à-dire pas "Free Pro"), on ne me demande pas de me logguer et on me dit de fournir un RIO à la fin.
Dois-je attendre d'être contacté pour effectuer la migration sans devoir souscrire à un nouvel abonnement, ni fournir un RIO ?
Merci d'avance pour votre aide !
pvd |
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| Posté le: Mardi 3 Mai 2022 14:39:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Dernière édition par Busyspider le Mardi 3 Mai 2022 14:42:32; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 3 Mai 2022 15:31:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pvd92
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Bonjour,
pour mon abo perso, c'est un corp qui avait déclenché le coup de fil suite à un message ici. Je vais croiser les doigts pour ne pas être trop loin dans la liste des gens à faire migrer pour cette box sur mon lieu de travail.
Merci pour votre réponse !
-pvd |
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