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  Posté le: Jeudi 14 Mars 2019 10:23:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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OLIV316
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Mar 2004
Messages : 309
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Ma ligne est éligible à la fibre Free depuis plusieurs mois. j'ai contacté fin janvier la hotline qui me l'a confirmé et ma dit qu'un technicien allait me contacter rapidement
il m'ont d'ailleurs envoyé un mais le 1er février
| Citation: | Cher(e) Freenaute,
Bonne nouvelle !
Nous avons le plaisir de vous annoncer que vous allez pouvoir bénéficier
de la Fibre Free à votre domicile dans les prochaines semaines.
Avec la Fibre Free, vous profiterez du meilleur réseau Internet de Free
en Très Haut Débit, avec des débits pouvant aller jusqu'à 1 Gbit/s
(débit descendant) et 200 Mbit/s (débit montant). |
Mais depuis rien ne bouge. il s'agit d'une maison individuelle
Le quartier est fibré par orange depuis bientôt 2 ans , les voisins qui sont chez orange ont donc la fibre depuis 2 ans
et moi je poirote comme un idiot la fibre est aussi disponible chez bouygues (je suis en zone AMII)
quelqu'un peut-il me dire ce qu'il en est
merci d'avance (numéro des lignes dans mon profil)
PS j'ai aussi une deuxième ligne concernée dans la même commune qui est dans le même cas eligible depuis plusieurs
mois mais pas de nouvelles
et une 3ème ligne à la même adresse que la deuxième (dans un batient différent) ou j'ai quitté Free il y a un an et demi
car c'est une ligne pro et je n'avais pas envie d'attendre Free mais avait un besoin urgent de fibre
[/code] |
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| Posté le: Jeudi 14 Mars 2019 11:20:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
que dit la suite du mail que vous avez reçu ? |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Jeudi 14 Mars 2019 12:45:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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OLIV316
(Auteur du topic)
Habitué
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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voici le mail en entier
| Citation: | Cher(e) Freenaute,
Bonne nouvelle !
Nous avons le plaisir de vous annoncer que vous allez pouvoir bénéficier
de la Fibre Free à votre domicile dans les prochaines semaines.
Avec la Fibre Free, vous profiterez du meilleur réseau Internet de Free
en Très Haut Débit, avec des débits pouvant aller jusqu'à 1 Gbit/s
(débit descendant) et 200 Mbit/s (débit montant).
Comment cela se passe-t-il ?
- *Une installation sans frais* :
L'installation de la Fibre Optique Free dans votre logement est sans frais,
vous avez tout intérêt à en profiter !
- *A votre domicile, sur rendez-vous* :
Nous allons vous contacter prochainement pour prendre rendez-vous et
planifier l'intervention d'un de nos techniciens à votre domicile.
Le technicien raccordera la Fibre à votre domicile en respectant
l'esthétique de votre intérieur.
- Passez dès aujourd'hui et sans frais à une Freebox compatible Fibre :
Pour faciliter l'installation de la Fibre, passez dès aujourd'hui, sans
frais, et en quelques clics à une offre Freebox Fibre, en échangeant votre
Freebox compatible ADSL pour une Freebox nouvelle génération, compatible
Fibre et ADSL.
La Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama ou la Freebox mini 4K
vous sont proposées ici :
https://adsl.Free.fr/fbx_upgrade_fibre.pl?id=....
La livraison de votre nouvelle Freebox sera effectuée en point relais ou
par UPS, auquel vous restituerez vos anciens boitiers Freebox.
Nous vous remercions de votre confiance,
Sincères salutations,
L'Equipe Free
Débits maximum théoriques, avec équipement compatible.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un
droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur
les données le concernant via l'Espace abonné ou en adressant un
courrier à : Free - Informatique et Libertés - 75371 Paris Cedex 08.
Free SAS au capital de 3 44 812 Euros - RCS PARIS 421 938 851 -
siège social : 8 rue de la ville l'Evêque 75008 Paris. |
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| Posté le: Jeudi 14 Mars 2019 12:54:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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donc il faut changer de box, comme il est indiqué  |
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| Posté le: Jeudi 14 Mars 2019 14:24:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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OLIV316
(Auteur du topic)
Habitué
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci
comme ça je sais à quoi m'en tenir
mais ils pourraient être plus explicites à la hotline
perso ça me fait C...r de changer de box car par envie de payer 10 ¤ de plus pour le bouquet canal
et la mini 4k ben ...... c'est la mini 4k |
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| Posté le: Jeudi 14 Mars 2019 14:47:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Vous pouvez aussi prendre une V6.
Mais votre box actuelle n'est pas compatible avec la fibre. |
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| Posté le: Jeudi 14 Mars 2019 14:52:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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OLIV316
(Auteur du topic)
Habitué
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oui Boil je sais
mais la v6 oblige à payer 45 ¤ par moi à cause de canal panorama dont je n'ai que faire
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| Posté le: Jeudi 14 Mars 2019 14:55:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Posté le: Jeudi 14 Mars 2019 17:53:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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OLIV316
(Auteur du topic)
Habitué
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ha oui merci
je n'avais pas vu le prix spécial du lien
mais je cherche encore la petite * qui dit pendant un an mais peut-être suis-je médisant  |
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| Posté le: Jeudi 14 Mars 2019 18:10:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
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| Non non, c'est 39,99 ¤ pas de prix supérieur après un an. |
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