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[Résolu] Bloquer a l'ETAPE 2
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Vendredi 19 Avril 2019 15:25:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
wolfoxash
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Hors-ligne

Inscrit le : 19 Avr 2019
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,

On se retrouve avec le soucis que bien d'autres, ticket d'incident posé, bloqué à l'étape 2.

Ils en sont a la vérification des équipements de lopérateur historique.. Depuis avant hier.

Aucune avancé, pas de nouvelles, impossible de joindre un technicien. Bref, on en arrive à se demander si on va pas résilier également.

Ils nous font tournée en ronds.

Si quelqu'un a une solution, une idée de qui on peut joindre ? Si un technicien voulais bien nous aider ca serai le top.

On bosse en parti avec internet, la c'est juste plus possible.. Mon job se fait a 80% par ce biais.. Alors comprenez bien que ca peut plus durer..

Pour ceux qui auront quitter Free après ce soucis, vous etes passer chez qui ? Smile

Bonne après midi a tous .
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MessagePosté le: Mercredi 8 Mai 2019 13:12:10 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Hors-ligne

Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

cela semble OK à ce jour.
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