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  Posté le: Mardi 23 Avril 2019 16:24:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Dine
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Avr 2019
Messages : 1
Sexe : 
Forfait : Freebox RE-ADSL2+ (512)
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Bonjour,
Comme beaucoup si j’ai bien compris, je suis bloquée à l’étape 2 sur ma Freebox.
J’ai essayé toutes les manipulations que j’ai pu voir sur des forums mais rien ne marche
J’ai ouvert un ticket chez Free mais on ne peut joindre personne au téléphone, c’est très énervant. J’ai vu des délais énormes pour résoudre ce type de problème et ça me fait très peur car je travaille de chez moi et je ne peux pas me permettre une coupure internet.
Je suis déjà en train de regarder pour souscrire ailleurs en urgence
Si quelqu’un a une solution miracle, on ne sait jamais.
Merci! |
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| Posté le: Mercredi 22 Mai 2019 13:56:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ozoeur
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Oct 2010
Messages : 6
Sexe : 
Ville : Laudun
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| pas de miracle c'est souvent la box le problème si tu avais déjà la connexion active |
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Posté le: Mercredi 28 Août 2019 21:36:31
NRA : CRN60
(Nogent Sur Oise) V2   
Ligne : 3006 m (44 dB)
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DOUM
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Oct 2006
Messages : 3
Sexe :
Ville : NOGENT SUR OISE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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Bonjour,
Ma Freebox est bloquée à l’étape 2 depuis le 22/07/2019.
Un ticket est ouvert chez Free depuis ce temps, des interventions à distances sont faites mais toujours aucune solution.
J'ai vraiment besoin de retrouver ma connexion en urgence.
Aucun service ne fonctionne, la Freebox est peut être en panne,
Auriez-vous une solution pour ce problème ?
Merci |
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| Posté le: Mercredi 28 Août 2019 21:53:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3713
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| DOUM a écrit: | Bonjour,
Ma Freebox est bloquée à l’étape 2 depuis le 22/07/2019.
Un ticket est ouvert chez Free depuis ce temps, des interventions à distances sont faites mais toujours aucune solution.
J'ai vraiment besoin de retrouver ma connexion en urgence.
Aucun service ne fonctionne, la Freebox est peut être en panne,
Auriez-vous une solution pour ce problème ?
Merci |
Bonsoir,
Il faut la tester chez un voisin peu importe l'opérateur, elle passera les étapes suivantes mais n'affichera l'heure. |
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_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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