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Posté le: Mercredi 29 Mai 2019 11:05:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nicolasm_fr (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 29 Avr 2019 Messages : 7
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Freebox : N/A
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Bonjour,
On m'a installé hier matin la fibre, mais je suis très surpris par le débit...
Voici un test de débit réalisé en wifi avec mon iPhone
Après avoir contacté l'assistance Free, on m'a dit que j'avais trop d'équipements connectés en simultané.
Je coupe donc le wifi, et je branche uniquement mon PC en Ethernet à la box, rien d'autre.
Les débits obtenus :
- Down : 48,2 Mb
- Up : 51,6 Mb
On est d'accord il y a bien un souci quelque part ? |
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Posté le: Mercredi 29 Mai 2019 13:01:13
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jmvlb
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Bonjour,
Quelques pistes :
Le câble Ethernet utilisé entre la Freebox et le PC est-il de catégorie 5E mini ou mieux catégorie 6 ? Quelle longueur ?
La carte Ethernet du PC est-elle une carte 1 Gb/s (et non 100 Mb/s) ? Quel type de PC ? Quel OS ?
Une liaison en Wi-Fi ne permet pas d'exploiter à fond le débit fibre. Quel type d'iPhone ?
Quel type de Freebox ? |
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_________________ ZMD Orange/Free 91377BAU - Freebox Révolution (V6). Down : 880 Mb/s - Up : 660 Mb/s. Ping : 2 ms.
Dernière édition par jmvlb le Mercredi 29 Mai 2019 13:05:24; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 29 Mai 2019 14:43:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rcoupat
Connaisseur
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La catégorie du cable a peu d'importance ,moi ai un cable RJ45 installer depuis peux être 15 ans et j'arrive a 400 mégas de débit |
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_________________ Freebox pop |
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Posté le: Mercredi 29 Mai 2019 15:16:03
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clweb67
Intéressé
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La nature du câble n'est pas à négliger. Chez certains ça peut fonctionner, chez d'autres non.
Il faut vérifier au niveau du PC si la carte Ethernet est bien en 1Gb/s full duplex. |
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Posté le: Mercredi 29 Mai 2019 15:19:08
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jmvlb
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rcoupat a écrit: | La catégorie du câble a peu d'importance ,moi j'ai un câble RJ45 installé depuis peut-être 15 ans et j'arrive à 400 mégas de débit |
Tout dépend de la longueur. |
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Posté le: Mercredi 29 Mai 2019 17:58:13
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nicolasm_fr (Auteur du topic)
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jmvlb a écrit: | Bonjour,
Quelques pistes :
Le câble Ethernet utilisé entre la Freebox et le PC est-il de catégorie 5E mini ou mieux catégorie 6 ? Quelle longueur ?
La carte Ethernet du PC est-elle une carte 1 Gb/s (et non 100 Mb/s) ? Quel type de PC ? Quel OS ?
Une liaison en Wi-Fi ne permet pas d'exploiter à fond le débit fibre. Quel type d'iPhone ?
Quel type de Freebox ? |
Le câble Ethernet utilisé entre la Freebox et le PC est-il de catégorie 5E mini ou mieux catégorie 6 ? Cat 6
Quelle longueur ? 2 mètres
La carte Ethernet du PC est-elle une carte 1 Gb/s (et non 100 Mb/s) ? 1 Gb/s
Quel type de PC ? PC fixe
Quel OS ? Windows 10
Une liaison en Wi-Fi ne permet pas d'exploiter à fond le débit fibre. Quel type d'iPhone ? iPhone XS
Quel type de Freebox ? Révolution
Je suis d'accord que je ne peux pas avoir un débit de 1Gb/s mais avoir moins de 50 Mb c'est quand même très light ! |
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Posté le: Mercredi 29 Mai 2019 18:01:44
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rcoupat
Connaisseur
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jmvlb a écrit: | rcoupat a écrit: | La catégorie du câble a peu d'importance ,moi j'ai un câble RJ45 installé depuis peut-être 15 ans et j'arrive à 400 mégas de débit |
Tout dépend de la longueur. |
Mon câble ethernet mesure 25 mètres |
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_________________ Freebox pop |
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Posté le: Mercredi 29 Mai 2019 19:05:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jmvlb
Habitué
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nicolasm_fr a écrit: | Je suis d'accord que je ne peux pas avoir un débit de 1Gb/s mais avoir moins de 50 Mb c'est quand même très light ! |
Allez voir dans Freebox OS>Paramètres de la Freebox>Switch
Le port sur lequel est raccordé le PC est-il bien noté comme étant en mode "1000BaseT-FD" ? |
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_________________ ZMD Orange/Free 91377BAU - Freebox Révolution (V6). Down : 880 Mb/s - Up : 660 Mb/s. Ping : 2 ms. |
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Posté le: Lundi 3 Juin 2019 17:24:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nicolasm_fr (Auteur du topic)
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jmvlb a écrit: | nicolasm_fr a écrit: | Je suis d'accord que je ne peux pas avoir un débit de 1Gb/s mais avoir moins de 50 Mb c'est quand même très light ! |
Allez voir dans Freebox OS>Paramètres de la Freebox>Switch
Le port sur lequel est raccordé le PC est-il bien noté comme étant en mode "1000BaseT-FD" ? |
Oui c'est bien en 1Gb |
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Posté le: Lundi 3 Juin 2019 17:46:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nicolasm_fr (Auteur du topic)
Nouveau
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Je viens de passer un nouvel appel appel au service client, et on me dit que les caractéristiques de ma ligne ne me permettront pas d'avoir plus de débit.
30 Mb en fibre...
Il y a forcément quelque chose qui cloche quelque part.
Est-ce qu'un corp pourrait m'aider s'il vous plaît ?
Un grand merci ! |
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Posté le: Lundi 3 Juin 2019 18:25:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13404
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Le PC de test a t-il lui aussi, une carte réseau en Gigabit ?
En fibre optique , il n'y a pas de caractéristiques de la ligne qui tienne.. c'est plus côté matériel qu'il faut chercher " la faille"
A re vérifier
Câble Ethernet en direct depuis le switch de la Freebox , si besoin changer de port, changer de câble.
câble au moins de CAT 5E
port Ethernet sur la switch en full-duplex
et .. carte réseau du PC également en 1 Gbps
https://www.busyspider.fr/Free-acces-fibre-optique-ftth-schemas-raccordement-Freebox-aux-equipements-en-cable-ethernet.php#reseau
Après la "puissance" du PC peut rentrer en ligne de compte
PC : Processeur , mémoire ? |
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...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Lundi 3 Juin 2019 19:52:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Geek1983
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Aoû 2017 Messages : 228
Sexe :
Ville : Saint priest
Forfait : Non abonné à Free
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Hello,
Je me permets également de t'inviter à consulter le lien fourni par Busyspider.
Le choix du serveur est important. Il recommande de choisir Massy : testdébit.info ou Vitry sur seine : Online SAS
Concernant le matériel "PC", il faut également mettre les drivers à jour si l'ordinateur n'est pas trop vieux. Peux tu nous détailler ta config ?
Les valeurs peuvent un peu varier selon les jours, moments de la journée, mais l'important restera que l'on retrouve des valeurs correctes, plus ou ou bonnes, mais dans les normes ( Copyright Busyspider |
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Dernière édition par Geek1983 le Lundi 3 Juin 2019 20:00:07; édité 3 fois |
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Posté le: Lundi 3 Juin 2019 22:49:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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petrus55
Affirmé
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Inscrit le : 08 Juin 2004 Messages : 100
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bonjour
désolé je me greffe a la discussion,sur la Freebox il y a 4 ports ethernet ,mais il ne sont pas tous a 1000BaseT-FD" chez moi c est celui du player les autres sont en 100 BaseT-FD" vous pouvez confirmé . |
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Posté le: Mardi 4 Juin 2019 00:06:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13404
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petrus55 a écrit: | bonjour
désolé je me greffe a la discussion,sur la Freebox il y a 4 ports ethernet ,mais il ne sont pas tous a 1000BaseT-FD" chez moi c est celui du player les autres sont en 100 BaseT-FD" vous pouvez confirmé . |
Bonsoir
Oui je confirme, sauf quand un port du switch Server est en rade, çà arrive aussi
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=282723
D'où le contrôle pas inutile .. et puis faut que la carte réseau du PC soit également en Gigabit. |
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Posté le: Mardi 4 Juin 2019 00:07:12
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clweb67
Intéressé
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Inscrit le : 16 Nov 2004 Messages : 94
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Si un équipement qui fait du 1Gbps connecté sur un port celui-ci est visible en 1000BaseT-FD. |
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