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  Posté le: Samedi 1 Juin 2019 09:19:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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EWN22
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mai 2019
Messages : 3
Sexe : 
Ville : SAINT-BRIEUC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Ma rue a été fibrée en aérien en avril 2019, le 29/05 je suis éligible à la fibre chez orange.
N'ayant jamais eu de problèmes avec Free, j'aimerai continuer avec ce FAI.
Sur le site Free pour le test d'éligibilité, en rentrant mon adresse, aucune ligne trouvée. Avec mon numéro de téléphone, le site ne me propose que de l'adsl.
Or sur le site d'Orange et de Sfr, je peux migrer en fibre.
Combien de temps dois-je attendre?
Merci d'avance |
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| Posté le: Samedi 1 Juin 2019 19:27:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jmvlb
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Déc 2005
Messages : 204
Sexe :
Ville : Verrières-le-Buisson (91)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Votre Freebox V5 n'étant pas compatible fibre, Free devrait d'abord vous envoyer un mail pour procéder à l'échange de Freebox (avec un lien de migration sans frais vers la Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama ou la Freebox mini 4K), puis, dans la foulée, vous proposer la fibre.
C'est sans doute un peu plus long que si votre Freebox était déjà compatible fibre. |
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_________________
ZMD Orange/Free 91377BAU - Freebox Révolution (V6). Down : 880 Mb/s - Up : 660 Mb/s. Ping : 2 ms.
Dernière édition par jmvlb le Samedi 1 Juin 2019 19:34:16; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 8 Juin 2019 09:04:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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EWN22
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mai 2019
Messages : 3
Sexe :
Ville : SAINT-BRIEUC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Toujours pas de changement dans mon compte Free. Deux semaines que je suis eligible chez les autres FAI.
Ligne ADSL NRA : SBC22
Longueur : 3495 mètres
Affaiblissement : 52 dB
débit max 4mo à se partager avec deux adolescents donc pas de télévision.
Impatient de migrer vers de la fibre, un corp pourrait il vérifier mon compte SVP. |
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| Posté le: Samedi 8 Juin 2019 09:19:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13408
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Oui Saint-Brieuc est bien en ZMD Orange et il y a déjà des (enfin au moins 1) abonné de cette ville qui est raccordé en fibre optique depuis le 07/03/2019
CF le site FreePON
https://freepon.lafibre.info/
Il y a donc de l'espoir pour toi  |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Samedi 15 Juin 2019 11:15:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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EWN22
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mai 2019
Messages : 3
Sexe :
Ville : SAINT-BRIEUC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
De bonnes nouvelles cette semaine :
-Eligibilité sur le site Free ainsi que dans "les caractéristiques de ma ligne" dans mon compte Free
-Changement de ma V5 par une delta adsl.
Il me tarde maintenant d'avoir la fibre pour pouvoir utiliser pleinement internet, car pour le moment pas de télé par internet et si la 4G est activée mes redirections de ports ne fonctionnent pas (camera et Nas non visible depuis l'extérieur).
J'attends maintenant l'appel de Free pour un RDV. |
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