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  Posté le: Mercredi 5 Juin 2019 13:37:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sammmmm3000
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2018
Messages : 56
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Le technicien est passé à 8 h, il aura juste besoin d'une nacelle pour faire passer la fibre dans les goulottes déjà posées.
Le souci, la régie "Rollain Baison" me demande quand même un shéma d'implantation, au 32 44, ils m'ont dit de demander cela par écris aux services Free abonnés, je vais donc envoyer un courrier avec accusé de réception à Free
en fait la régie veut seulement s'assurer de ce que va faire le technicien.
est ce que je suis le seul à qui on demande ce "shéma d'implantation " ??
cela ne me rassure pas d'envoyer un courrier à Paris, dans le service Free
d'autant plus que le technicien habite dans ma rue
Cordialement |
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Dernière édition par sammmmm3000 le Mercredi 5 Juin 2019 14:32:23; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 5 Juin 2019 15:20:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13402
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
| Citation: | | en fait la régie veut seulement s'assurer de ce que va faire le technicien. |
Je ne vois pas en quoi cela te regardes* ? tu as des techniciens qui viennent installer, c'est à eux de se débrouiller, toi tu n'es pas censé connaitre ...
* je veux dire par là que ce n'est pas de ton ressort, toi tu es le client Free c'est tout. C'est à eux entre eux de faire le nécessaire. |
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| Posté le: Mercredi 5 Juin 2019 17:52:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sammmmm3000
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2018
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J'ai pas le choix, la Régie peut se retourner contre moi en cas de malfaçon, et du coup les coproprio du conseil syndical aussi,
dans ma copro, très mauvaise ambiance, ils adorent les règlements
Par contre j'ai rappellé la Régie, si Free tarde pour donner le shéma d'implantation
la régie accepte quand même le RDV avec le téchnicien car ils acceptent le shéma que j'ai fait moi même
en Gros, le technicien branche juste sa fibre sur un boitier déjà dans l'allée 3 bis, ensuite il passe par les goulottes extérieurs déjà là, avec sa nacelle, jusqu'à mon allée
c'est tellement simple que la régie prends en compte mon petit dessin que je leur ai envoyé avec la lettre que j'ai quand même envoyé à Free
Voilà tout, je vous tiens au courant de la suite, le RDV est pour bientôt |
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| Posté le: Mercredi 5 Juin 2019 19:26:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique
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Si c'est pour respecter les normes de la copropriété, je peux comprendre.
Par contre envoyer un courrier à Free  il risque bien de se perdre dans les services sans arriver au bon 
J'ai cru au départ que c'était pour valider le besoin de nacelle, là cela regarde l'installateur qui en fait la demande à Free si besoin. |
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| Posté le: Jeudi 6 Juin 2019 09:36:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sammmmm3000
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 14 Mai 2018
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Voilà la réponse de la régie à mon shéma :
Bonjour,
Voici le retour concernant votre schéma :
Ce n’est effectivement pas suffisant pour que nous puissions le présenter au CS :
- Taille du nouveau boitier Free à poser, couleur, emplacement précis, conditions d’accès
- Quelle société, quelle assurance, etc.
Heuresement que j'ai envoyé la lettre en recommandé avec accusé de récéption
J'éspere qu'un corp de Free va m'aider et prendre contact avec la régie, pour leur donner les infos qu'ils veulent |
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| Posté le: Jeudi 6 Juin 2019 11:27:37
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Personne d'autre n'est relié à la fibre dans la copropriété ?
Si il y a un point de mutualisation ou des boîtiers de raccordement et qu'ensuite la fibre passe dans des goulottes déjà en place , il ne devrait pas y avoir de nouveau boîtier, sauf dans ton logement. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Jeudi 6 Juin 2019 12:00:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sammmmm3000
(Auteur du topic)
Intéressé
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Je vais arrêter avec cette fibre, ça me déprime, ma connexion est bonne en vdsl,
je vais laisser la régie et Free gérer ça, s'ils veullent bien, sinon tant pis je reste avec cette connexion
qui n'est pas si mal
merci pour vos réponses, maintenant je vais me débrouiller |
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| Posté le: Jeudi 6 Juin 2019 16:36:54
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
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| Citation: | | Ce n’est effectivement pas suffisant pour que nous puissions le présenter au CS |
Ils pensent que c'est pour les colonnes montantes... Pas besoin de CS pour un cable abonné a part si demande de pose de goulottes dans les commun eventuellement.
Mais si les goulottes sont deja la et qu'un trou est existant pour passer la fibre, il n'y a aucun problème. Il y a meme une loi qui existe. |
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