|
|
  Posté le: Jeudi 13 Juin 2019 04:42:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
vesales
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2019
Messages : 23
Sexe : 
Ville : BOURGES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour à tous et à toutes
J’habite dans une rue ou tout le monde est elligiblle a la fibre sauf moi
situé
j’ai eu aujourdhui une equipe de techniciens Free qui ont essayé de tiré la fibre depuis le « serveur » situé dans la rue a 20 metres de la maison = aucun probleme, ce peut etre installé selon eux sans probleme.
Ils m’ont dit que ma maison avait été « oubliée » par Orange dans le référencement. (C’est ORANGE qui a fibré la rue )
a qui dois je m’adresser pour corriger cette erreur et que mon adresse devienne elligible fibre chez Free ? merci
je precise que mon adresse n’est pas elligible Free ni chez orange.
Mon adresse =
49 et 51 rue Theophile lamy
18000 BOURGES
Merci a vous !!! |
|
|
|
|
| Posté le: Jeudi 13 Juin 2019 08:45:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33824
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 13 Juin 2019 11:40:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
pouvez-vous vérifier l'identifiant indiqué dans votre profil ?
Il ne semble pas correspondre à votre abonnement. |
|
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
|
|
|
| Posté le: Jeudi 13 Juin 2019 14:04:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
rcoupat
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2008
Messages : 1124
Sexe :
Ville : l horme
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Oui c'est bizarre sur la carte fibre c'est le seul numéro de la rue ou la fibre est pas possible |
|
_________________
Freebox pop |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 16 Juin 2019 00:58:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|  |
|
|
vesales
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2019
Messages : 23
Sexe :
Ville : BOURGES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
bonjour et merci
| Equipe de modération: | | Informations personnelles retirées. |
je suis medecin et j'ai vraiment besoin de la fibre pour envoyer des dossier medicaus qui font environ 15 Go et ca prend des jours avec l'ADSL merci
merci pour ce que vous pourrez faire pour moi |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 16 Juin 2019 08:18:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
rcoupat
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2008
Messages : 1124
Sexe :
Ville : l horme
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| cela est éviter de mettre tout ses identifiants ou coordonnées en ligne |
|
_________________
Freebox pop |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 16 Juin 2019 08:57:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
vesales
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2019
Messages : 23
Sexe :
Ville : BOURGES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 16 Juin 2019 12:42:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13409
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| vesales a écrit: | | ca risque quoi ? |
Bonjour
Spam sur ton numéro de téléphone
risque de piratage de ton accès aussi
A éviter dans tous les cas
et puis aussi à éviter de répondre si on voit ces données en ligne, on fait un MP à l'intéressé pour le lui signaler, et lui donner ainsi une chance de rectifier rapidement de lui-même
On ne peut plus éditer si une réponse est faite sur le sujet  |
|
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 16 Juin 2019 14:54:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13409
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| vesales a écrit: | je suis medecin et j'ai vraiment besoin de la fibre pour envoyer des dossier medicaus qui font environ 15 Go et ca prend des jours avec l'ADSL merci
|
Bonjour,
Le fait que tu sois médecin ne peut pas être pris en compte sur un abonnement résidentiel... ce n'est pas un abo Pro.
Alors pour faire avancer un peu les recherches, la rue est un peu bizarre, concernant les éligibilités Free, certains numéros ne sont pas éligibles fibre Free
les numéros suivants proche de ton logement (et on voit les mêmes résultats curieux sur toute la rue)
43 OK
44 NOK
45 OK
46 OK
47 OK
48 OK
49 NOK
50 OK
51 NOK
52 OK
53 OK
54 OK
55 OK
Il conviendrait de vérifier l'éligibilité sur Orange avant tout, car là on s'appuie sur cette zone, sur le réseau mis en place par Orange (ZMD Orange) (et co-financé par Free)
https://boutique.orange.fr/eligibilite
Résultat du test d'éligibilité
Numéro testé : 0248xxxxxx
Vous êtes éligible à l'ADSL
Orange ne propose que de l'ADSL .. la fibre chez Free n'est donc pas possible pour le moment. |
|
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 16 Juin 2019 17:11:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33824
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Le site https://cartefibre.arcep.fr montre bien ce qui se passe :
le 49 rue T Lamy a son entrée principale sur l'impasse du Credo et sa ligne provient du pied du poteau à l'entrée de l'impasse
les adresses correspondantes sont toutes indiquées "raccordable sur demande"
et sont actuellement reliées en aérien alors que tout les reste du quartier est en souterrain
Orange n'a pas effectué les travaux souterrains pour alimenter les 5 maisons et n'a donc pas déclaré les adresses comme éligible à la fibre
Comme la ligne téléphonique du cabinet médical arrive en souterrain, il y a moyen de faire passer la fibre, comme l'ont fait les techniciens Free, mais Orange ne donnera pas de chemin optique puisque l'adresse n'est pas référencée fibre
A mon avis, il faut tanner Orange pour obtenir un chemin optique si il y a encore de la place dans le boîtier le plus proche.
PS : le N° 44 correspond à des hangars donc pas de fibre à installer (accès logement par la rue Barbès)
et le 51 n'existe pas : le terrain correspondant est rattaché au 49 qui occupe 2 parcelles. |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Dimanche 16 Juin 2019 17:14:27; édité 1 fois |
|
|
|
| Posté le: Mardi 18 Juin 2019 02:59:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
vesales
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2019
Messages : 23
Sexe :
Ville : BOURGES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Merci pour vos réponses
alors je résume =
la fibre est bien tirée depuis la rue jusqu'au poteau situé dans l'impasse du credo ( c'est Free qui l'a tiree il y'a une semaine ), il y'a donc bien un " chemin optique" puisqu'elle est tirée depuis la rue.
oui, il reste de la place ( il n'y a que 4 fibre raccordées... )
vous me dites qu'il faut voir avec Orange OK, mais avec Qui chez Orange ??
on m'a aussi dit de voir avec lamairie car mon adresse ne serait pas référencée aupres d'elle...
merci de m'aider j'en ai vraiment besoin pour le boulot |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 18 Juin 2019 08:25:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33824
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Ce n'est pas la présence de la fibre qui implique un "chemin optique"
C'est Orange qui doit indiquer au technicien où la fibre doit être raccordée d'après ses tables de référencement.
Si le logement n'est pas référencé comme raccordable à la fibre, Orange ne fournira pas de chemin optique.
Tu ne peux pas faire grand chose de ton côté :
c'est à Free de demander à Orange une correction de ses tables, ou bien à dire pourquoi ce n'est pas possible. |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Mardi 18 Juin 2019 08:35:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
vesales
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2019
Messages : 23
Sexe :
Ville : BOURGES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Merci
Oui mais pour expliquer ca a Free c'est compliqué.
Ils me répondent invariablement " vous n'etes pas elligible" je suis meme pas sur qu ils comprennent vraiment la situation.
Comment faire modifier les tables Orange
qui faut il contacter chez Free ? |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 18 Juin 2019 09:08:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
penh
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juil 2012
Messages : 270
Sexe :
Ville : Paris 18eme Arrondissement
Forfait : Freebox Optique
Freebox : Error4
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour vesales,
| boïl a écrit: | Bonjour
pouvez-vous vérifier l'identifiant indiqué dans votre profil ?
Il ne semble pas correspondre à votre abonnement. |
Je supposes que tu as répondu à la demande de Boil. |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 18 Juin 2019 09:59:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
vesales
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Mai 2019
Messages : 23
Sexe :
Ville : BOURGES
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| Oui j'ai compris qu il etait de chez Free ? |
|
|
|
|
|
|
