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Posté le: Vendredi 28 Juin 2019 15:43:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fdecausans (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mai 2011 Messages : 13
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
J'ai soucrit un forfait Série Free de 60Go associé à un téléphone neuf Huawei Mate 20 Lite.
Sur le site de Free mobile il est indiqué "Débit réduit au delà de 3 Gio"
J'ai bien passé plusieurs appels avec le téléphone et j'ai déjà dépassé le volume de 3Go...
Est-ce un problème de mise à jour de la base IMEI ? |
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Posté le: Samedi 29 Juin 2019 09:42:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33822
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Est-ce que le débit utile est effectivement bridé ?
Si non, la mise à jour de l'information dans l'espace abonné devrait arriver
D'après certains, il faudrait repasser sur un mobile 3G (ou forcer la 3G seulement ? ) avant de repasser en 4G.
Sous Androïd, tu peux utiliser l'application Free Mobile Netstat pour savoir sur quelle antenne est connecté le mobile. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Lundi 1 Juillet 2019 09:32:02
NRA : COU63
(Cournon-d'auvergne) V2
Ligne : 3105 m (40 dB)
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pinpin
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juin 2004 Messages : 23
Sexe :
Ville : Cournon D'auvergne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4b
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Même problème l'an passé au début de la commercialisation du Galaxy A8 qui n'était pas reconnu par Free comme 4G donc bridé à 3Go de datas...
J'ai appelé Free mobile qui m'a dit que ça venait de Samsung qui ne respectait pas les normes 4G et qu'il fallait voir avec eux et j'ai appelé Samsung qui m'a dit que ça venait de Free mobile
La plaisanterie a durée 2 mois et j'ai revendu le Galaxy A8 à un usager d'un opérateur historique sans soucis et moi, j'ai quitté Free Mobile ...
Le seul opérateur qui détermine la quantité de date à laquelle on a droit selon si le modèle est dans ses bases de données ... fort de café tout de même |
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_________________ NRA COU63
Longueur de ligne 3105 metres
Atténuation 40dB |
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