Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
[Résolu] Installation fibre dans la gaine FT
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique Aller à la page 1, 2, 3  Suivante
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Jeudi 1 Août 2019 09:14:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
adefb
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 30 Juil 2019
Messages : 26
Sexe :
Ville : Fonbeauzard

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Bonjour,

J'ai fait une tentative d'installation de la Fibre par Free mais c'est un echec !
le sous-traitant a tenté de passé par le fourreau sans succès et me dit qu'il doit y avoir un regard dans mon jardin à trouver.

J'ai donc creusé sans rien trouver puis loué un détecteur de réseau pour me rendre compte que la ligne FT passé trop bas sous les canalisations donc c'est intouchable.
Et j'ai aussi une allée (ma maison est en retrait) bitumée, il faut donc tirer plus de 100m de fibre...

Niveau technique, comme il est impossible de passer dans le fourreau et de réaliser des travaux pour déterrer la ligne, est-il possible de passer directement dans la gain FT (qui est dans le fourreau) ?
Si oui, peut-on le faire en laissant la ligne FT dans la meme gaine ?

J'ai essayé d'avoir un technicien au telephone pour la question mais impossible chez Free.
tout ce que je sais c'est que je dois attendre d'être contacté à nouveau. je ne peux meme pas demander de replannifier un rdv avec un installateur....

Merci pour vos réponses
Adefb
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 1 Août 2019 09:32:58 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13360
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





adefb a écrit:

Niveau technique, comme il est impossible de passer dans le fourreau et de réaliser des travaux pour déterrer la ligne, est-il possible de passer directement dans la gain FT (qui est dans le fourreau) ?
Si oui, peut-on le faire en laissant la ligne FT dans la meme gaine ?
Adefb


Bonjour

Oui on peut mettre ensemble l'arrivée cuivre -téléphone et le câble optique, mais à condition que cela soit possible ..

Si la gaine de téléphone est suffisamment dimensionnée, n'est pas bouchée, pas trop courbée, oui pourquoi pas.. mais sur 100 mètres et si enterré profond on peut émettre des doutes sur la faisabilité.

Par contre et là faut être ferme et interdire que l'on supprime l'arrivée de la ligne FT pour la maison.

Si on arrive à passer l'aiguille pour la fibre en plus de l'arrivée du téléphone c'est tout bon, mais jamais en enlevant la ligne de téléphone ou en s'en servant d'aiguille pour tirer la fibre ! Là il faut impérativement refuser, car au final tu risques de te retrouver sans rien du tout si la ligne cuivre casse en route.

Et puis de toutes manières un accès ne doit pas remplacer un autre (consignes de l'ARCEP) Les tech ont d'ailleurs l'interdiction de toucher à la ligne cuivre de toutes façons.

Aucun moyen de refaire un cheminement via une gaine le long d'une clôture par exemple pour amener la fibre dans la maison ?
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Jeudi 1 Août 2019 09:55:59 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
adefb
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 30 Juil 2019
Messages : 26
Sexe :
Ville : Fonbeauzard

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Merci pour tes réponses !

Effectivement interdit de sortir le cuivre ce qui est plus que normal dans mon cas.

J'ai même pensé au début que le tech allait utiliser la gaine directement et pas le fourreau. Mais je ne l'ai pas questionné sur ce point.
C'est pour ça que j'aimerais avoir un nouveau rdv mais apparemment il faut attendre que l'on le recontacte sans savoir si ça prend des semaines ou des mois.

Quelqu'un saurait dire combien de temps ça prend en moyenne ?

Pour une solution alternative, c'est impossible. Il y a un chemin étroit bitumé entre deux maisons. Sauf a laisser un câble apparent qui finira par être écrasé par une voiture...

Encore merci
Adefb
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 1 Août 2019 10:31:07 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13360
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD

Forfait : Freebox Optique





adefb a écrit:


Pour une solution alternative, c'est impossible. Il y a un chemin étroit bitumé entre deux maisons. Sauf a laisser un câble apparent qui finira par être écrasé par une voiture...


Je pensais à une gaine accrochée au mur de ta maison pour faire passer le câble optique, pas au sol bien entendu..
_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::

>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Jeudi 1 Août 2019 12:04:12 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
adefb
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 30 Juil 2019
Messages : 26
Sexe :
Ville : Fonbeauzard

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Yes, pas facile de visualiser le problème sans schéma.
Pour la partie qui concerne ma maison c'est très simple (jardin et intérieur), c'est pour parcourir l'allée de 80m qui est privative est bitumé.
Mettre une gaine apparente ce n'est pas envisageable puisqu'elle sera détériorée (a mon avis) et l'enterrer le coûterait plusieurs milliers d'euros...

C'est pour ça que passer dans la même gaine que le cuivre est la seule solution envisageable pour moi.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 1 Août 2019 12:52:04 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
adefb
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 30 Juil 2019
Messages : 26
Sexe :
Ville : Fonbeauzard

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Re-bonjour,

Comment faire pour prendre un nouveau rdv fibre ?

Merci
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 1 Août 2019 14:16:51 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33773
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Il y a à la fois une gaîne et un fourreau l'un dans l'autre ?

Quels sont les diamètres intérieurs et extérieurs respectifs ?
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 1 Août 2019 17:00:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
adefb
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 30 Juil 2019
Messages : 26
Sexe :
Ville : Fonbeauzard

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Yes,

cable cuivre gainée noir, lui meme dans une gaine pvc grise (standard) le tout dans un fourreau vert.
le fourreau vert est bouché, j'imagine volontairement pour éviter les infiltrations au niveau des courbures pour suivre la route et ce fourreau ne fait pas de courbure...

Je test ce soir avec mon tire fil de 4mm pour voir si ça passe en parallèle du cuivre dans la première gaine grise
Le fourreau bloque au bout de 10m, le tire fil fait 25m mais la ligne cuivre doit en faire 100m...
C'est pour ça que j'attend désespérément le retour d'un tech pour tester la gaine verte sur toute la ligne

Merci
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Jeudi 1 Août 2019 21:38:39 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
adefb
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 30 Juil 2019
Messages : 26
Sexe :
Ville : Fonbeauzard

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





La gaine grise fait 16mm, je pense que ça passe mais faut tester sur la longueur.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 2 Août 2019 07:58:08 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rcoupat
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 10 Fév 2008
Messages : 1122
Sexe :
Ville : l horme

Forfait : Freebox Optique





adefb a écrit:
La gaine grise fait 16mm, je pense que ça passe mais faut tester sur la longueur.

Cela risque d'être un peu juste si elle fait que 16 m/m surtout si il y a des courbes
_________________
Freebox pop
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 2 Août 2019 12:32:35 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
Corp Free
Corp Free


Hors-ligne

Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44818
Sexe :
Ville : Paris

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

je transmets, vous allez être recontacté.
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 2 Août 2019 13:46:47 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33773
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





adefb a écrit:
La gaine grise fait 16mm, je pense que ça passe mais faut tester sur la longueur.

Le diamètre du câble qui protège la fibre fait environ 6,35 mm
en fonction du diamètre du câble FT, ce sera peut-être un peu juste si il y a des courbures et sur 100 m.
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Vendredi 2 Août 2019 13:55:14 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
adefb
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 30 Juil 2019
Messages : 26
Sexe :
Ville : Fonbeauzard

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Je viens être appelé mais pas de date possible pour moi avec les vacances. Et le calendrier ne permet pas d'aller jusqu'à Septembre.
Je vais être a nouveau recontacter prochainement pour un rdv le 7 Septembre normalement.

Et je vais avoir un tech de niveau 2, donc plus expérimenté semble-t-il.

Merci Boïl !

Concernant la taille de la gaine, on verra, je m'en remet a Free...
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Dimanche 25 Août 2019 19:42:53 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
Corp Free
Corp Free


Hors-ligne

Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44818
Sexe :
Ville : Paris

Forfait : Freebox Dégroupage Total





RDV le 14/09.
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Samedi 14 Septembre 2019 09:04:59 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
adefb
(Auteur du topic)

Nouveau
Nouveau

Hors-ligne

Inscrit le : 30 Juil 2019
Messages : 26
Sexe :
Ville : Fonbeauzard

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Hello,

Bon bin nouvel echec,

l'avantage c'est que cette fois ça n'a pas duré plus de 15/20 minutes.

tech: "ça bloque sur quelque chose"
moi: "oui je sais, c'est comme la première fois et y'a pas de regard, vous pouvez essayer par l'autre côté"
tech: "ok, ah bin de ce côté, on tombe dans un autre regard intermédiaire, on voit bien les fils là"
moi: "ok et ?"
tech: "bin rien, ça débloque pas l'autre partie, et on essaie même pas de passer l'aiguille par ce regard intermédiaire."
tech et moi: "merci aurevoir"

donc comme on m'a dit que cette fois c'était des vrais tech de Free (mais je n'en suis pas sûr du tout du tout), est-ce que ça veut dire que pour avoir la fibre où à défaut un vrai avis d'expert (qui peut être une réponse négative) dois-je souscrire chez orange ou SFR ?

Ce n'est même pas sûr d'avoir chez eux un tech qui s'impliquera un peu...

Là, j'ai pas la fibre et j'ai surtout aucune indication sur ce que je dois/peux faire

Merci pour vos conseil
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Soucis techniques ou administratif Freebox Optique Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 1 sur 3  
Aller à la page 1, 2, 3  Suivante
  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com