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  Posté le: Vendredi 13 Septembre 2019 20:52:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kyos
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Jan 2012
Messages : 11
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour
Je vais fin octobre déménager dans un immeuble neuf. Or, celui-ci est éligible pour Orange qui est l'opérateur d'immeuble, mais j'ai le message "Aucune ligne inactive disponible" pour Free chez qui je suis abonné depuis très longtemps et dont je ne veux pas changer.
J'ai été à la boutique Free de Lyon et un conseillé m'a dit qu'il faut tirer un câble et payer une quarantaine d'euros. J'ai été étonné, car d'après ce que j'ai lu, la ligne était (sera) mutualisé. Mais le conseillé m'a dit que j'avais probablement mal orienté ma demande de RV et que lui était commercial.
Ceci étant, j'ai vérifié que chez Orange, l'immeuble est bien éligible. Je pense que Free n'a pas été informé. Je vais donc attendre que Free soit éligible, mais je souhaite ne pas perdre trop de temps.
Merci pour vos conseils et indications. |
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| Posté le: Vendredi 13 Septembre 2019 21:34:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rcoupat
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2008
Messages : 1123
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Freebox pop |
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| Posté le: Vendredi 13 Septembre 2019 23:18:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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| Kyos a écrit: | Bonjour
Je vais fin octobre déménager dans un immeuble neuf. Or, celui-ci est éligible pour Orange qui est l'opérateur d'immeuble, mais j'ai le message "Aucune ligne inactive disponible" pour Free chez qui je suis abonné depuis très longtemps et dont je ne veux pas changer.. |
Aucune ligne inactive : cela concerne un accès ADSL pour la réponse ..
Un opérateur d'immeuble concerne un accès fibre optique, pas l'ADSL (pour l'ADSL ce sont toujours les lignes cuivre qui appartiennent à Orange sur la Boucle locale)
Vu les réponses je pense que l'immeuble n'est pas encore éligible à la fibre optique avec Free et qu'on t'a proposé un accès ADSL . (cf la demande en construction de ligne pour 40 euros)
Ceci dit il est bien trop tôt pour lancer une demande d'abonnement (ou un déménagement) si tu ne déménages que fin octobre.
L'immeuble neuf est ou sera raccordé en accès ADSL ou uniquement en fibre optique ? certains immeubles neuf ne permettent plus que la fibre . |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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