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[Résolu] Passage en Fibre impossible car ROP à commander
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Vendredi 6 Septembre 2019 16:28:37 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
benouite
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Bonjour,

je rencontre un soucis ainsi que mes voisins, en effet j'habite à Bordeaux dans un immeuble dont l'OI est SFR. Plaque fibre Free dans le hall de l'immeuble. Mes voisins, chez Free sont bloqués à la migration depuis plus d'un an sur motif que la route optique est à commander !

Je viens de faire mon déménagement, mon statut de commande est au même point, SFR ferait-il blocage ou est-ce un autre soucis ?
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MessagePosté le: Vendredi 6 Septembre 2019 16:49:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonjour,

nous avons remonté le problème à SFR
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MessagePosté le: Vendredi 6 Septembre 2019 16:55:19 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
benouite
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Sans adresse ni quoique ce soit ?
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MessagePosté le: Vendredi 6 Septembre 2019 16:59:44 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Grace au numéro indiqué dans votre profil. Nous avions déjà connaissance du problème dans tous les cas, SFR va être relancé.
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MessagePosté le: Vendredi 6 Septembre 2019 17:08:10 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
benouite
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Ok super !
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MessagePosté le: Lundi 9 Septembre 2019 11:39:27 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
benouite
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Et un passage en ADSL pendant ce temps, possible du coup en attendant le retour de SFR si un jour il y en a un ?
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