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  Posté le: Lundi 9 Septembre 2019 15:12:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Venetes
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2019
Messages : 7
Sexe : 
Ville : Les SORINIERES
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Depuis le 2/09/2019 je suis éligible à la fibre Free. Zone AMII SFR. Ma maison individuelle n'est encore pas raccordée à la fibre.
J'ai fait une demande le 4/09/2019 pour une migration vers la fibre. La personne en ligne a pris ma demande et me dit que Free va me recontacter.
Que faut-il faire pour recevoir plus vite un appel de chez Free pour obtenir la migration ?
Merci |
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| Posté le: Mercredi 11 Septembre 2019 11:49:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Venetes
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2019
Messages : 7
Sexe :
Ville : Les SORINIERES
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Malgré un test éligibilité positif :
et une console de gestion qui m'annonce bien que la fibre est disponible pour mon logement :
Toujours pas d'appel de Free pour me proposer l'installation.
Quelqu'un at-t-il une idée du délai moyen d'attente ?
Merci pour vos retours. |
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Chrix
Freebox DELTA - Fibre optique |
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| Posté le: Jeudi 12 Septembre 2019 10:55:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ymusset
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Sep 2019
Messages : 7
Sexe :
Ville : Bouaye
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
tu appelles le 1033, ils vont te passer en priorité et tu receveras le message rapidement.
Je les ai appelé mardi, je viens de recevoir le mail et sms pour le rdv.
Le rdv est dans 1 mois |
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| Posté le: Jeudi 12 Septembre 2019 14:26:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Venetes
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2019
Messages : 7
Sexe :
Ville : Les SORINIERES
Forfait : Freebox Optique
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Merci.
J'ai donc appeler le 1033. Ils confirment que mon logement est bien éligible.
Pas de disponibilité sur le planning des techniciens pour prise de RDV. Beaucoup de demandes actuellement. Ils me rappellent dès que possible. |
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Chrix
Freebox DELTA - Fibre optique |
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| Posté le: Jeudi 12 Septembre 2019 15:31:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13403
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Ben çà arrive à grands pas les ouvertures fibre optique sur la ZMD SFR de la région de Nantes 
| Citation: | Couverture FttH de Les Sorinières
Département : Loire-Atlantique
Opérateur d’infrastructure : SFR
Zone réglementaire : Zones moins denses
Engagement L. 33-13 : SFR |
Par contre oui apparemment les équipes terrain peinent à suivre.. mais c'est bon signe, çà va venir |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Jeudi 19 Septembre 2019 09:44:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Venetes
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2019
Messages : 7
Sexe :
Ville : Les SORINIERES
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Free m'a appelé hier soir.
RDV prévu le samedi 12 octobre.
Plus qu'à attendre. |
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Chrix
Freebox DELTA - Fibre optique |
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| Posté le: Jeudi 19 Septembre 2019 09:48:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Venetes
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2019
Messages : 7
Sexe :
Ville : Les SORINIERES
Forfait : Freebox Optique
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Une petite question tout de même :
Il faut faire une demande pour recevoir le module Fibre Optique de la Freebox DELTA ou Free l'envoie automatiquement ?
Merci des vos retours. |
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Chrix
Freebox DELTA - Fibre optique |
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| Posté le: Vendredi 20 Septembre 2019 11:43:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Venetes
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2019
Messages : 7
Sexe :
Ville : Les SORINIERES
Forfait : Freebox Optique
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Free a répondu à ma question. Mail reçu hier soir
Merci Free..  |
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Chrix
Freebox DELTA - Fibre optique |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 20:17:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Venetes
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2019
Messages : 7
Sexe :
Ville : Les SORINIERES
Forfait : Freebox Optique
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Installation effectuée comme prévu samedi.
Technicien compétent et pas de soucis d installation.
Passage de 10 mb/s à 952...et oui mes switchs brident les débits à 1 go.
Sujet à clore. |
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Chrix
Freebox DELTA - Fibre optique
Dernière édition par Venetes le Mercredi 16 Octobre 2019 20:18:01; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 16 Octobre 2019 21:18:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fl3x
Nouveau
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Inscrit le : 10 Sep 2019
Messages : 26
Sexe :
Ville : REZE - ZMD
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Venetes a écrit: | Installation effectuée comme prévu samedi.
Technicien compétent et pas de soucis d installation.
Passage de 10 mb/s à 952...et oui mes switchs brident les débits à 1 go.
Sujet à clore. |
Content pour toi, moi il devait passer aussi samedi matin, mais rien, j'en suis a mon 3eme RDV prévu vendredi matin..
je suis a côté sur Rezé. |
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ADSL NRA : PIR44
Fibre PM063 - SRO-BPI7311340
NRO : 44143PIR |
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