Echange de Freebox Révolution R1 vers R3

celiallan · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Fidèle freenaute depuis 2005 et abonné à la Freebox Révolution depuis sa sortie en 2010 sur une ligne adlsl 2 en dégroupage total, je rencontre depuis quelques semaines des soucis de wifi.
Je précise que je possède une Freebox R1 avec une seule carte 2.4GHz. Le Freebox serveur se trouve dans une pièce mais éloigné du Freebox player relié à la TV car il n'y a pas de prise téléphonique proche de la TV.
J'ai actuellement chez moi connectés en wifi 2 PC fixe et 1 PC portable connectés régulièrement (+1 autre PC portable connecté occasionnellement) + une TV connectée + 1 console de jeu Nintendo Switch.
Depuis quelques semaines, le wifi se déconnecte régulièrement, plusieurs fois par jour, de façon aléatoire et à n'importe quelle heure de la journée. Et quand il focntionne, le débit est vraiment pas terrible par rapport à ce que j'ai connu auparavant.
J'ai redémarré la box plusieurs fois, réinitialisé les freeplugs, intervertit les 2 freeplugs, changer les canaux wifi, la largeur de bandes,etc... bref, j'ai tout essayé mais pas mieux : débit wifi en baisse depuis ce souci et déconnections toujours aussi nombreuses !!

J'aimerai donc procéder à un échange de ma box qui commence à donner de sérieux signes de faiblesse, contre un modèle R3 disposant d'une double carte wifi 2.4GHz et 5 GHz pour profiter de la norme wifi 802.11 ac.

Cela vous semble-t-il possible ? Free accepte-t-il de procéder à cet échange dans ce cas là ?

Si un corp lit mon message, peut-il faire le nécessaire ?

Merci d'avance.

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour

Juste un témoignage perso, confronté à quasi la même situation.

Mon afficheur V6 étant en panne, je demande un échange et j'ai reçu une version avec les 2 cartes wifi

Je pensais (moi aussi) que cela allait résoudre mes soucis de wifi lorsqu'on est nombreux a être connecté à la maison (çà râlait sec là en effet, puisque déconnexion régulière du wifi)
La version V6 avec les 2 cartes wifi, n'a pas du tout réglé le souci.. De guerre lasse j'ai finit par investir dans un routeur wifi

2 cubes NOVA, l'un à l'étage à coté de la Freebox Server et l'autre dans le salon

Tenda Nova MW6-2 Système Wi-Fi Mesh

Lien AMAZ

Et là miracle Very Happy

le top, on peut être nombreux à se connecter en wifi (on a testé 12 appareils, avec lancement de vidéo Youtube et Netflix) et çà na pas bronché.

Conclusion, il faut peut-etre oublier le wifi de la V6 Sad

celiallan · Nouveau **Hors-ligne**

Merci pour l'info mais j'ai vraiment pas envie d'investir dans autre chose que mon abonnement Freebox pour avoir du Wi-Fi chez moi 😉

sebastopaul2016 · Connaisseur **Hors-ligne**

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Tu peux au moins tirer un câble téléphonique de bonne qualité entre l'arrivée FT et l'emplacement le plus favorable pour couvrir la "zone utile" en wifi
et surtout pour raccorder le maximum d'appareil par câbles Ethernet direct.

Le wifi ne devrait être utilisé que pour les appareils ne disposant d'aucun autre moyen de connexion.

Je ne te propose pas le CPL : ça te reviendrait presque autant qu'un routeur wifi en Point d'accès Wink

PS : si la fibre arrive un jour, autant avoir un réseau correct pour l'accueillir.

rital73 · Régulier **Hors-ligne**

Petite infos perso sur mon cas lorsque j'ia changer de Freebox serveur.

J'avais une R1 avec le wifi 2.4GHz et j'ai du faire remplacer ma Freebox 3 fois en 6 mois pour diverse raison, j'ai a chaque fois reçu une R1 sauf qu'elles avaient toutes le wifi 2.4GHz et 5GHz.
Donc je dirais qu'en regardant mon cas le changement d'apportera bien le 5GHz même si tu reçois une R1 (mais cela n'est peut être pas une science exact).

Sinon j'ai fini par investir dans Un TP-Link AC1200 qui me permet surtout de garder intact mon réseau interne même sans Freebox.

Voila les infos sur ma petite expérience perso

celiallan · Nouveau **Hors-ligne**

Merci à vous pour vos retours d'expérience.

J'espère tout de même avoir l'avis d'un corp Free Wink