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Panne, dedommagement et résiliation...
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Dimanche 13 Octobre 2019 07:44:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Albert25
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Bonjour,

20 ans chez Free mais là, c'est trop !

Panne de connexion au début de l'été, 40 jours sans internet...
Demande de dédommagement, aucune réponse malgré mes relances !

Free mérite sa réputation du plus mauvais SAV

Ce n'est vraiment pas sérieux donc RESILIATION !
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MessagePosté le: Dimanche 13 Octobre 2019 14:40:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mathieu82
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Et la panne venait d'où ?
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MessagePosté le: Dimanche 13 Octobre 2019 20:44:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Albert25
(Auteur du topic)

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Boucle locale sectionnée vers le Central téléphonique
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MessagePosté le: Lundi 14 Octobre 2019 16:47:49 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mathieu82
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Pas normal surtout que Free soit pouvoir demander des dédommagements à Orange pour lequel il paye un service.
Avec la révolution c'est pas contractuel ?!
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V6 révolution ADSL
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