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Posté le: Dimanche 8 Décembre 2019 18:55:56
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2173
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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L'ONU s'allume vert et orange meme sans la box |
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Posté le: Dimanche 8 Décembre 2019 20:31:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nad.T (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2019 Messages : 31
Sexe :
Ville : Longpont
Forfait : Freebox Optique
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C'est ce qu'il me semblait merci pour la confirmation.
Du coup j'ai l'impression que les problèmes ne font que commencer 😟 |
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Dernière édition par Nad.T le Dimanche 8 Décembre 2019 20:31:53; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 8 Décembre 2019 21:41:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rog46
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Sep 2004 Messages : 414
Sexe :
Ville : Figeac
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
J'ai l'impression que la fibre ne fonctionne pas sur la V5 (cf. Busyspider) |
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Posté le: Dimanche 8 Décembre 2019 21:54:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5808
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
En effet la Freebox V5 n'est pas compatible fibre |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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Posté le: Dimanche 8 Décembre 2019 23:42:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nad.T (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2019 Messages : 31
Sexe :
Ville : Longpont
Forfait : Freebox Optique
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Oui merci ça je le sais bien mais comme expliqué plus haut dans le post la Freebox mini 4k n'est pas encore arrivé (retard Chronopost d'une semaine déjà), j'ai juste dis que j'avais pris l'alimentation de la v5 juste pour essayé l'ONU que j'ai déjà, et pas de voyant orange allumé. |
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Posté le: Lundi 9 Décembre 2019 12:00:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nad.T (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2019 Messages : 31
Sexe :
Ville : Longpont
Forfait : Freebox Optique
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Et voilà colis Freebox Chronopost encore reporté de 24h ça commence a faire beaucoup |
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Posté le: Mardi 10 Décembre 2019 19:13:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nad.T (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2019 Messages : 31
Sexe :
Ville : Longpont
Forfait : Freebox Optique
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Encore retardé a demain, et demain ça sera pareil j'imagine, je commence vraiment a en avoir marre, et visiblement tout le monde se renvoie la balle, quand j'appelle Free ils me disent que tans que le colis est pas déclaré perdu ils ne peuvent rien faire, et tout les jours je reçois une notification chronopost comme quoi le colis est retardé. Combien de temps cette plaisanterie va t'elle durer?
C'est quoi la solution?
Si un Corp peut donner un coup de pouce ça serait vraiment cool parce-que là je vais finir par craquer, et passer par la case résiliation et aller voir ailleurs ça ira peut être plus vite, ça serait dommage après 15 ans d'ancienneté chez Free. |
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Posté le: Mardi 10 Décembre 2019 19:22:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13360
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
Colis retardé c'est dû également à la grève actuelle
J'avais un colis qui devait arriver hier, mis retardé comme toi, mais je l'ai eu aujourd'hui..
Cela ne doit pas arranger les choses la situation actuelle avec les transports en partie paralysés.
Si le colis est en cours de livraison Chronopost c'est pas Free qui peut accélérer les choses.. C'est chez Chronopost le souci (et les grèves actuelles) |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Mardi 10 Décembre 2019 19:30:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nad.T (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2019 Messages : 31
Sexe :
Ville : Longpont
Forfait : Freebox Optique
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Oui je sais bien je ne met pas Free en cause pour ce colis, mais au bout d'un moment a eux de se débrouiller avec Chronopost et de me renvoyer un autre colis si celui ci est perdu. Mais il faut que j'attende qu'il soit déclaré perdu et ma patiente a des limites.
Il devait être livré le 2 et il me semble que les grèves ont commencé que le 5. |
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Posté le: Mardi 10 Décembre 2019 19:36:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13360
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Renvoyer un autre colis en pleine grève, pas certain qu'il ne lui arrivera pas la même chose
Les colis postaux, il faut attendre 15 jours pour pouvoir déclarer la perte et pouvoir faire une réclamation auprès de la Poste.
Ton accès ASDL only fonctionne toujours ? |
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Posté le: Mardi 10 Décembre 2019 19:49:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nad.T (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2019 Messages : 31
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Ville : Longpont
Forfait : Freebox Optique
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Oui il fonctionne encore heureusement, enfin il fait ce qu'il peut on va dire ça reste un accès ADSL 2mega non dégroupé .
On va attendre voir si ça se décante d'ici la fin de semaine, le plus rageant c'est que même une fois la box reçu je vais encore attendre parce-que ma ligne optique n'est pas fonctionnel (voyant orange ONU qui s'allume pas) |
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Posté le: Jeudi 19 Décembre 2019 21:40:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nad.T (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2019 Messages : 31
Sexe :
Ville : Longpont
Forfait : Freebox Optique
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A ce jour toujours pas de Freebox mini 4k d'arrivée, le colis qui avait été expédié et qui n'a jamais quitté le centre de tri Chronopost de Roissy a été réexpédié chez Free il y a déjà 1 semaine, et depuis rien, malgré mes appels régulier au service client ou l'on me dit que la procédure d'envoie est en cours et bien toujours pas de nouveau colis envoyé.
La pour le coup c'est pas la faute de Chronopost
Ça sens la résiliation, Free aime pas trop ses plus vieux client j'ai l'impression. |
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Dernière édition par Nad.T le Jeudi 19 Décembre 2019 21:41:55; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 19 Décembre 2019 22:24:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44818
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
je viens de faire le nécessaire |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Jeudi 19 Décembre 2019 23:57:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nad.T (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2019 Messages : 31
Sexe :
Ville : Longpont
Forfait : Freebox Optique
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Merci Boil, heureusement que vous êtes là pour faire avancer les choses encore une fois. |
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Posté le: Vendredi 20 Décembre 2019 18:04:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nad.T (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Nov 2019 Messages : 31
Sexe :
Ville : Longpont
Forfait : Freebox Optique
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Colis en cours d'acheminement, en espérant que Chronopost cette fois ci fasse le nécessaire. |
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