Perte connexion sans perte de synchro

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Ce sont les "Courbes xDSL" sur 24h qui sont significatives .pour voir les variations des marges et de synchros.

et si possible depis un PC ou un Mac pour avoir des diagrammes plus précis.

Romano33 · Intéressé **Hors-ligne**

Et voilà, donc ça ce sont les courbes sur 24h en repassant en ADSL.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Vers 23h on voit les marges qui "vibrent". et le débit Down qui augmente
Est-ce qu'une application ou un appareil a été activé à partir de ce moment ?

Ce serait intéressant d'avoir les courbes de débit et xDSL , sur une heure seulement, peu de temps après des défauts.
Parce que là on ne voit pas les défauts vers 21h38/21h53 avec les marges à ce moment-là.

Romano33 · Intéressé **Hors-ligne**

Voilà la courbe correspondante de marge de bruit sur une heure au moment d'une perte de connexion :

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Quel est l'appareil qui était actif sur le réseau à partir de 19h (environ) ?

Comment était-il relié lors des coupures ?

Si wifi, est que le wifi est en automatique ou bien sur un canal fixe ?

As-tu essayé la TV depuis le Player ?

Romano33 · Intéressé **Hors-ligne**

L'appareil en question c'est la TV (Apple TV). Je suis sur une delta S donc je n'ai pas de player.
Elle est reliée en wifi.
J'ai essayé de la mettre sur un canal fixe, et également en ethernet, mais ça ne change rien au problème.

Je précise aussi que ce n'est pas qu'un problème eau niveau de la TV : quand j'ai des coupures, je perds également la connexion sur les autres appareils reliés à la box, et elle n'est plus accessible via mafreebox ou via Freebox compagnon alors même qu'elle est toujours synchronisee.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Je n'avais pas repéré qu'il s'agissait de la S Embarassé

Il reste un problème éventuel sur le routeur de la Freebox ou bien une alimentation qui est HS.

A défaut d'une alimentation équivalente, essaie de débrancher le maximum de périphériques (téléphone, RJ45,USB),
désactive le wifi et regarde ce que ça donne avec uniquement l'Apple TV en connexion par câble direct.

As-tu contacté la HotLine ?

sebastopaul2016 · Connaisseur **Hors-ligne**

Romano33 · Intéressé **Hors-ligne**

Merci à tous les deux pour vos réponses.

Je suis conscient qu'il y a quelque chose qui perturbe la connexion, mais je ne sais pas comment faire pour voir de quoi il 'agit.

A mon niveau, j'ai essayé de tout débrancher et ne laisser que la box branchée, sans multiprise ni rien : aucune différence.

En surveillant un peu dans la journée je ne vois pas de "logique" particulière : des fois la marge de bruit va être en dent de scie en up et pas en down ou l'inverse, puis va redevenir parfaitement régulière pendant quelques heures, et ces changements peuvent apparaître de jour ou de nuit, qu'il y ait quelqu'un à la maison ou personne... je ne sais pas bien comment faire pour y voire plus claire.

Après je n'ai pas eu de perte de connexion depuis 48H, j'attend de voir ce qui va se passer dans les jours qui viennent mais je croise les doigts pour que le problème se soit réglé spontanément .

CylenaK · Connaisseur **Hors-ligne**

as-tu une autre alim de Freebox sous la main, ou une connaissance qui pourrais te prêter la sienne ? car je soupçonne le module CPL de la box... j'ai à peu près les mêmes dents de scie avec le CPL que j'ai sur le player qui est apparemment malade. depuis que j'ai inversé elles n'y sont plus.