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Posté le: Vendredi 20 Décembre 2019 22:04:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bastos95 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2008 Messages : 48
Sexe :
Ville : Biguglia
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Mon logement est depuis peut eligible a la fibre (orange)
en effet c'est orange (enfin son sous traitant) qui a deployer la fibre dans ma ville (20620 Biguglia)
Quand je teste éligibilité sur orange.fr on me propose la fibre par orange.
si je teste sur Free on ne me prpose que de l'ADSL
Aujourd'hui un commercial orange est passer a toutes nos portes de l'immeuble! et a bien vendu son dossier
Pour lui la seul solution est de résilier Free et de passer chez orange pour avoir la fibre!
Pour autant d'autre résidence / adresse dans ma ville son éligible chez Free a la fibre (deployer par orange pourtant)
j'en conclu que des accort de mutualisation on ete ignée entre Free&orange et je me demande pourquoi mon logement n'est pas immédiatement éligible chez Free.
d'avance merci de vos retour |
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Posté le: Vendredi 20 Décembre 2019 23:40:00
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13404
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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bastos95 a écrit: |
j'en conclu que des accort de mutualisation on ete ignée entre Free&orange et je me demande pourquoi mon logement n'est pas immédiatement éligible chez Free. |
Bonsoir
Réglementairement Free peut raccorder des abonnés en fibre sur la ZMD-Orange en même temps que Orange, mais il faut que Free soit prêt à intervenir sur ce secteur avec ses équipes, ce qui n'est pas toujours le cas.. Il faut attendre çà va forcément venir.
Et pour préciser, personne n'a d'"exclusivité évidemment. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Samedi 21 Décembre 2019 01:54:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
Pouvez-vous me préciser votre adresse exacte par message privé ? |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Samedi 21 Décembre 2019 16:26:18
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Votre adresse sera éligible à partir du 26/12. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Samedi 21 Décembre 2019 21:40:40
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bastos95 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2008 Messages : 48
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Merci pour ce retour tres rapide!
je tente a partr du 26/12 alors!
BOnne soirée
et Bon Noel |
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Posté le: Jeudi 26 Décembre 2019 10:45:07
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bastos95 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2008 Messages : 48
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Ville : Biguglia
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Mon adresse est éligible sur le site de Free
Par contre au 3244 il ne savent pas encore me donner de rendez vous pour la migration ADSL=>Fibre
si une bonne âme pouvais faire avancer la chose |
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Posté le: Jeudi 26 Décembre 2019 11:37:47
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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La HotLine n'est pas compétente pour la commercialisationde la fibre ou la migration
Sauf coup de pouce, il faut attendre l'appel ou le message de Free.
Vérifie tous les moyens de contact : fixe, mobile, mail, sans filtre ou blocage d'appels, de SMS ou de messages |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Jeudi 26 Décembre 2019 11:39:26; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 29 Décembre 2019 14:55:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bastos95 (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 24 Fév 2008 Messages : 48
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Freebox : N/A
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J'attend patiemment le rappel de Free mais si je n’ai pas de nouvelles je vais a mon tour revenir vers eux
de toute maniéré ils peuvent me proposer un rendez-vous quand il veulent je me rendrait disponible quitte a prendre 1/2 journée |
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Posté le: Dimanche 5 Janvier 2020 20:54:40
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bastos95 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2008 Messages : 48
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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ca ce confirme.
Free ma donner un RDV pour le passage a la fibre (poser par orange) le 28 Janvier
Ma Freebox révolution vas donc vivre ca 2eme révolution
je vous ferais un retour sur les débit et l’installation a mon domicile
Encore merci au corps Free qui ont fait avancer mon dossier |
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Posté le: Mercredi 8 Janvier 2020 19:30:58
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kangoo2b
Nouveau
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Inscrit le : 05 Jan 2020 Messages : 4
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
Content pour vous
J'habite moi aussi Biguglia, Un peu plus haut que Ficabruna... Free a coller son affiche à l'entrée de ma résidence,'' la fibre Free est disponible pour vous " depuis avril 2019. Orange a déjà fibré mes voisins et m'ont proposé la même chose depuis longtemps. J'ai résisté jusqu'à ce jour, mais je commence a en avoir marre car personne chez Free n'est capable de me donner une proposition de date.
Mais pourquoi mettre une étiquette a l'entrée si on n'est pas capable de faire ce que l'on promet. Je suis profondément déçu. Après depuis au moins plus de 10 ans chez Free je crois que je fais faire comme beaucoup ...aller voir ailleurs, eux ne promettent pas, ils font...
Dommage.... |
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