[Résolu] Disponibilité route optique et éligibilité Free

JJB · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, et merci par avance aux personnes (pro ou amateur) connaissant les explications et réponses
Je m’explique : j’habite Ventabren dans les bouches du Rhône 13, ZMD en déploiement Orange. Le PBO a été installe dans la chambre FT devant chez moi le 26 novembre 2019. Nous sommes éligible à la fibre Orange depuis début janvier et le commercial d’Orange a de suite attaqué une commercialisation très agressive en porte à porte. Des propositions de passage à la FO Orange m’ont été faites avec installation FO dans les jours suivants.
J’ai vérifié si j’etais Éligible à la fibre Free car abonné Free, possesseur de là Delta et très satisfait de mon FAI Malheureusement en vérifiant sur le site, je ne suis pas éligible pour l’instant à Free. J’ai appelé le 3244 pour demander des explications sur l’éligibilité Et la commercialisation. Le support m’a indiqué qu’il était indiqué sur mon compte que ma « route optique » serait disponible le 14 janvier.
Question 1 : que signifie la route optique et que veut dire cette date du 14 janvier par rapport à l’éligibilité Free
Question 2 : quel délai pour la commercialisation et contact par Free infra

Merci de vos retours

boïl · Corp Free **Hors-ligne**

Bonjour,

vous serez éligible à partir du 14/01/2020

JJB · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
Des informations suite a la réponse de Boil que je remercie pour son retour immédiat et l’exactitude de sa réponse. En effet ce matin j’ai vérifié sur le site Free mon éligibilité à la FO avec mon adresse et la petite phrase en bleu m’est apparu Bonne nouvelle! vous avez la fibre optique Free!
J’ai fait la même interrogation avec mon numéro de téléphone et la réponse négative uniquement ADSL !! Pourquoi cette différence ?
J’ai ensuite consulté mon interface abonné et dans les caractéristique de ma ligne apparaît bien deux lignes fibre optique et ligne adsl
Si j’ai bien compris les réponses déjà apportées sur ce forum, à partir de cette étape il n’y a plus qu’a Attendre le contact de Free infra Confused

Y a t’il un délai à partir duquel on doit s'inquiéter d’un non contact ?
Une autre question sur la carte éligibilité de Free. Si je vérifie mon adresse, il est indiqué « adresse a l’étude ». Il devrait y avoir au minimum adresse en cours de déploiement. Pourquoi un tel écart ?
Dans l’attente de vos retours éclairés

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour

La carte fibre n'est pas tout à fait à jour.. mais si tu as les 2 lignes sur ton interface abonné (ligne ADSL et ligne Fibre) c'est très très bon signe Smile

JJB · Nouveau **Hors-ligne**

Confirmation du début de commercialisation de la fibre par Free sur Ventabren.
Éligible fibre orange depuis début d’année et de la fibre Free depuis le 14 janvier avec la ligne Fibre sur mon espace abonné, je viens d'être contacté par Free ce samedi 18/01 matin(sms et mail) pour une proposition de créneau horaire de pose fibre fin de semaine. Je suis malheureusement obligé de repousser car je ne suis pas disponible. J’ai contacté le 1033 et le freehelper a fait le nécessaire pour que de nouveaux créneaux me soit proposés.
Ce que je retiens pour ma ville et mon cas personnel est que l’éligibilité Free a suivi de quelques jours l’éligibilité Orange et que Free a aussitôt déclenché la proposition de rdv (4 jours après l’éligibilité).
Je pense être cette fois ci dans la dernière ligne droite 😀😀😅😅😅😅

rcoupat · Connaisseur **Hors-ligne**

il faut plutôt faire recherche avec l'adresse que le numéro de téléphone car souvent avec le numéro, cela indique que la fibre est pas disponible

JJB · Nouveau **Hors-ligne**

Pour mon cas, non éligible à la fibre à partir du numéro pour Orange et Free, et par l’adresse éligible sur les deux FAI.
Le mail de contact Free fait bien la relation sur mon numéro de téléphone
« Vous êtes titulaire d'un abonnement Freebox pour la ligne 044xxxxxxx
et nous vous remercions de votre confiance.
Nous avons le plaisir de vous annoncer que Free va pouvoir procéder,
dans les jours qui viennent, au raccordement de votre logement au
réseau Très Haut Débit en Fibre Optique. ... »
Je ne sais pas pour les autres mais dans mon cas la réponse de non éligibilité par le numéro n’a pas empêché le déroulement de la migration.

JJB · Nouveau **Hors-ligne**

Tout vient à point à qui sait attendre

Je rappelle que je ne suis éligible fibre Free que depuis le 14/01/2020. Contact par mail le 18/01 et rdv pris pour le samedi 25 janvier.
Technicien à l'heure, sympathique, très volontaire mais ne connaissant que son travail de tirage de cable et de branchement de PTO. Ne s'embarrasse pas de procédure méticuleuse comme le nettoyage de la fibre avant la soudure Crying or Very sad

Le branchement s'est fait assez rapidement sur une blackbox encore vierge et une PMZ vide de tout autre fibre (et oui encore aucune fibre orange Laughing

).
La mesure du signal arrivant du NRO est de -10,43 dBm, et celle prise sur le PTO est de -11,28 dBm. Laughing

???
Pose du boitier fibre 10G PON à la place du boitier ADSL/4G et reboot de la delta. Vérification sur la console d'administration de ma box : la puissance reçue est très bonne (-13,22dBm) et la puissance transmise (2,16dBm) parfaitement dans les normes.
Verdict final avec une analyse du débit avec l'application SPEEDTEST sur mon Imac de 2008 avec carte réseau 1Gb, SSD et un réseau ethernet 1Gb(cable cat 6A, switch 1G ainsi que connectique cat 7).
La valeur maxi obtenu est de 915Mb/s en down et de 522Mb/s en up. Je pense que c'est conforme et très bon compte tenu de mon équipement limité à 1Gb/s.
Je suis preneur de vos commentaires d'experts sur les différentes mesures faites.
Pour Busyspider, j'ai réalisé la localisation du NRO par freepon.

Je souhaite à tous ce qui attendent avec impatience la FO, un branchement aussi cool avec des résultats aussi probants.

Merci Free Razz

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Les débits utiles sont normaux pour une carte Gigabits.
Dans ton cas, peut-être que la CPU du Mac est un peu juste.
Eventuellement tu peux essayer avec l'application en local fournie par https://www.speedtest.net/fr
Sur PC elle est beaucoup moins gourmande en CPU que les sites de tests en ligne.

Pour les serveurs cible il faut les choisir en région parisienne
- Online à Vitry pour rester dans le réseau Free
- Anycast/BT/Testdebit.info à Massy ou IdF
- SFR à Courbevoie ou Paris

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**