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  Posté le: Dimanche 12 Janvier 2020 17:41:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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btc67
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Jan 2020
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Marlenheim
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Ancien abonné Free je suis sur la fibre depuis et mardi. Un super débit mais depuis vendredi après-midi plus rien. J'ai fait un incident mais pas de réponse. Il semble y avoir un problème collectif sur Marlenheim mais je n'ai aucun retour sur un délai de réparation. Le boitier ONU est vert, mais la diode jaune est éteinte. Auriez-vous plus d'information sur ce problème. Merci de votre retour |
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| Posté le: Dimanche 12 Janvier 2020 17:44:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13403
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir
Et la Freebox affiche quelle erreur ? bloqué en étape 2 ou en étape 3 ? |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Dimanche 12 Janvier 2020 18:28:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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btc67
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Jan 2020
Messages : 2
Sexe :
Ville : Marlenheim
Forfait : Freebox Optique
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Merci pour ce retour,
La Freebox reste muette ... écran de l'heure HS (son remplacement est en cours).
Par contre en me connectant sur la Freebox j'ai les éléments suivants sur l'état de la connexion FTTH :
- Etat du lien : down
- Module présent : oui
- Signal : non détecté
- Alim : Ok
- Puissance reçue : N/A
bof bof ...  |
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