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Posté le: Dimanche 16 Février 2020 22:53:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bobeurone (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Mar 2018 Messages : 25
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Je tente aujourd'hui de me connecter à un de mes comptes Free webmail et j'obtiens l'erreur suivante:
Erreur de connexion au serveur de stockage.
Cela fait un moment que je n'ai pas accédé à ce compte mais je souhaite le réactiver.
Y a t-il un contact Free qui peut regarder cela?
Merci
Bob |
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_________________ Cordialement,
Bob |
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Posté le: Dimanche 16 Février 2020 22:56:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5807
Sexe :
Ville : Brest
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
C'est une panne qui arrive parfois, il suffit de patienter pour un retour à la normale |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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Posté le: Dimanche 16 Février 2020 23:02:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bobeurone (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Mar 2018 Messages : 25
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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menelas29 a écrit: | Bonsoir,
C'est une panne qui arrive parfois, il suffit de patienter pour un retour à la normale |
Le souci c'est que j'accède à d'autres comptes webmail sans souci donc le problème semble lié à ce compte particulier non accédé depuis un moment.
C'est comme si le compte avait été archivé sur un serveur qui depuis aurait été déprovisionné... |
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_________________ Cordialement,
Bob |
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Posté le: Dimanche 16 Février 2020 23:29:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2017 Messages : 5807
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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bobeurone a écrit: |
Le souci c'est que j'accède à d'autres comptes webmail sans souci |
Ce sont surement d'autres serveurs |
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_________________ Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée |
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Posté le: Mercredi 19 Février 2020 09:40:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bobeurone (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Mar 2018 Messages : 25
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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menelas29 a écrit: | bobeurone a écrit: |
Le souci c'est que j'accède à d'autres comptes webmail sans souci |
Ce sont surement d'autres serveurs |
3 jours après le problème n'est toujours pas réglé.
où peut-on signaler ça a Free? |
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_________________ Cordialement,
Bob |
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Posté le: Mercredi 19 Février 2020 09:54:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bobeurone (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Mar 2018 Messages : 25
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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J'ai appelé Free, il s'avère que le compte avait été désactivé mais pas supprimé (le message d'erreur n'étant pas très explicite...).
On m'a indiqué la procédure pour le réactiver donc d'ici 2 heures ça devrait être bon. |
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_________________ Cordialement,
Bob |
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Posté le: Lundi 20 Juillet 2020 11:13:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bonninf
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2020 Messages : 1
Sexe :
Forfait : Accès libre
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@Bobeurone Bonjour,
Je suis confronté au même problème depuis 3 jours alors pourtant que cette boite mail est utilisée régulièrement.
Pouvez-vous m'indiquer le numéro de téléphone que vous avez utilisé, car je n'ai pas trouvé d'assistance pour les mails sur leur site.
Merci beaucoup |
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Posté le: Lundi 20 Juillet 2020 16:08:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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william78450
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juil 2020 Messages : 1
Sexe :
Ville : VILLEPREUX
Forfait : Freebox Optique
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Même souci pour moi depuis samedi alors que je le sers de ma BAL tous les jours... |
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Posté le: Lundi 3 Août 2020 08:30:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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castor38
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Aoû 2020 Messages : 2
Sexe :
Ville : GRENOBLE
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Je viens de m'inscrire sur ce forum et m'immisce dans cette discussion car j'ai exactement le même problème depuis hier matin: plus aucun moyen d’accéder à mon mail qui existe depuis ... plus de 20 ans maintenant (que ce soit par un client mail externe (thunderbird & co) ou via le webmal (imp ou zimbra), j'ai cette erreur "Erreur de connexion au serveur de stockage".
C'est plutôt problématique, ce mail étant mon mail principale.
Savez-vous comment procéder ou vers ou me tourner pour résoudre ce problème ?
Merci.
Cordialement |
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Posté le: Mardi 4 Août 2020 10:52:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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castor38
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Aoû 2020 Messages : 2
Sexe :
Ville : GRENOBLE
Forfait : Non abonné à Free
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castor38 a écrit: | Bonjour,
Je viens de m'inscrire sur ce forum et m'immisce dans cette discussion car j'ai exactement le même problème depuis hier matin: plus aucun moyen d’accéder à mon mail qui existe depuis ... plus de 20 ans maintenant (que ce soit par un client mail externe (thunderbird & co) ou via le webmal (imp ou zimbra), j'ai cette erreur "Erreur de connexion au serveur de stockage".
C'est plutôt problématique, ce mail étant mon mail principale.
Savez-vous comment procéder ou vers ou me tourner pour résoudre ce problème ?
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Problème résolu, pour info.
Cool |
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Posté le: Samedi 22 Août 2020 09:50:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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kaul28
Nouveau
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Inscrit le : 14 Juin 2020 Messages : 2
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
depuis hier 18h00 je ne peux plus relever mes mail :
j'ai cette erreur "Erreur de connexion au serveur de stockage" quand j'essaie par Zimbre Free.
Merci de votre aide. |
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