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Erreur de connexion au serveur de stockage...
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MessagePosté le: Dimanche 16 Février 2020 22:53:02 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
bobeurone
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Messages : 25
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour

Je tente aujourd'hui de me connecter à un de mes comptes Free webmail et j'obtiens l'erreur suivante:
Erreur de connexion au serveur de stockage.



Cela fait un moment que je n'ai pas accédé à ce compte mais je souhaite le réactiver.

Y a t-il un contact Free qui peut regarder cela?

Merci

Bob
_________________
Cordialement,

Bob
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MessagePosté le: Dimanche 16 Février 2020 22:56:27 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
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Bonsoir,

C'est une panne qui arrive parfois, il suffit de patienter pour un retour à la normale
_________________
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MessagePosté le: Dimanche 16 Février 2020 23:02:46 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
bobeurone
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menelas29 a écrit:
Bonsoir,

C'est une panne qui arrive parfois, il suffit de patienter pour un retour à la normale


Le souci c'est que j'accède à d'autres comptes webmail sans souci donc le problème semble lié à ce compte particulier non accédé depuis un moment.
C'est comme si le compte avait été archivé sur un serveur qui depuis aurait été déprovisionné...
_________________
Cordialement,

Bob
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MessagePosté le: Dimanche 16 Février 2020 23:29:23 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
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bobeurone a écrit:

Le souci c'est que j'accède à d'autres comptes webmail sans souci


Ce sont surement d'autres serveurs
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MessagePosté le: Mercredi 19 Février 2020 09:40:04 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
bobeurone
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menelas29 a écrit:
bobeurone a écrit:

Le souci c'est que j'accède à d'autres comptes webmail sans souci


Ce sont surement d'autres serveurs


3 jours après le problème n'est toujours pas réglé.
où peut-on signaler ça a Free?
_________________
Cordialement,

Bob
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MessagePosté le: Mercredi 19 Février 2020 09:54:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
bobeurone
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





J'ai appelé Free, il s'avère que le compte avait été désactivé mais pas supprimé (le message d'erreur n'étant pas très explicite...).

On m'a indiqué la procédure pour le réactiver donc d'ici 2 heures ça devrait être bon.
_________________
Cordialement,

Bob
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MessagePosté le: Lundi 20 Juillet 2020 11:13:37 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
bonninf
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@Bobeurone Bonjour,

Je suis confronté au même problème depuis 3 jours alors pourtant que cette boite mail est utilisée régulièrement.

Pouvez-vous m'indiquer le numéro de téléphone que vous avez utilisé, car je n'ai pas trouvé d'assistance pour les mails sur leur site.

Merci beaucoup
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MessagePosté le: Lundi 20 Juillet 2020 16:08:47 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
william78450
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Forfait : Freebox Optique





Même souci pour moi depuis samedi alors que je le sers de ma BAL tous les jours...
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MessagePosté le: Lundi 3 Août 2020 08:30:47 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
castor38
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Bonjour,

Je viens de m'inscrire sur ce forum et m'immisce dans cette discussion car j'ai exactement le même problème depuis hier matin: plus aucun moyen d’accéder à mon mail qui existe depuis ... plus de 20 ans maintenant (que ce soit par un client mail externe (thunderbird & co) ou via le webmal (imp ou zimbra), j'ai cette erreur "Erreur de connexion au serveur de stockage".

C'est plutôt problématique, ce mail étant mon mail principale.

Savez-vous comment procéder ou vers ou me tourner pour résoudre ce problème ?

Merci.

Cordialement
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MessagePosté le: Mardi 4 Août 2020 10:52:06 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
castor38
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castor38 a écrit:
Bonjour,

Je viens de m'inscrire sur ce forum et m'immisce dans cette discussion car j'ai exactement le même problème depuis hier matin: plus aucun moyen d’accéder à mon mail qui existe depuis ... plus de 20 ans maintenant (que ce soit par un client mail externe (thunderbird & co) ou via le webmal (imp ou zimbra), j'ai cette erreur "Erreur de connexion au serveur de stockage".

C'est plutôt problématique, ce mail étant mon mail principale.

Savez-vous comment procéder ou vers ou me tourner pour résoudre ce problème ?



Problème résolu, pour info.

Cool Very Happy
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MessagePosté le: Samedi 22 Août 2020 09:50:45 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
kaul28
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Inscrit le : 14 Juin 2020
Messages : 2
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Ville : Montpellier

Forfait : Freebox Optique





Bonjour,
depuis hier 18h00 je ne peux plus relever mes mail :
j'ai cette erreur "Erreur de connexion au serveur de stockage" quand j'essaie par Zimbre Free.
Merci de votre aide.
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