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Posté le: Mardi 25 Février 2020 10:51:31
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1DI1 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Aoû 2016 Messages : 171
Sexe :
Ville : Maison Blanche
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
J'ai bien envie de repasser chez Free en prenant l'offre crystal à 9.99 euros afin de pouvoir bénéficier de la 4G illimitée en rattachant un forfait mobile.
En ce moment je suis chez Orange, pas à me plaindre, le service client est carré.
J'ai été remboursé des frais de résiliation concernant l'ancien opérateur à hauteur de 100 euros.
Aujourd'hui ma nouvelle facture SOSH présente un avoir de 83 euros.
Si je résilie maintenant je ne vais pas payer de frais de résiliation dans le sens ou c'est 59 euros de frais. Donc grosso modo ça fera du 83 euros d'avoir - 59 euros de frais de résiliation sosh + prorata.
Dans ce cas : Free me remboursera t'il néanmoins les 59 euros de frais de résiliation même si dans la réalité je ne vais pas véritablement les payer ?
Merci |
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Posté le: Samedi 14 Mars 2020 16:44:58
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1DI1 (Auteur du topic)
Affirmé
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Inscrit le : 25 Aoû 2016 Messages : 171
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Désolé pour la question bête
Evidemment que Free remboursera le montant des frais de résiliation sur la facture orange. Peut importe si j'ai un avoir ou pas. Si sur ma facture de clôture sosh j'ai -83 + 59 (frais de résiliation) et bien Free remboursera 59 même si je ne paye que 24 euros a orange.
Quelle question idiote ! Si les modos veulent effacer c'est pas de refus. |
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