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Posté le: Vendredi 15 Janvier 2021 20:42:06
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Nikhoff
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Inscrit le : 14 Juil 2010 Messages : 32
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C'est plutôt paradoxal avec ce que le support de Paris 13e (équipe de proximité) m'a répondu :
"Pour analyser le débit de votre ligne, pourriez vous aller via une connexion ethernet sur le site nperf et nous faire une capture écran du résultat
1 seul appareil connecté en ethernet et pas d'autre connecté en wifi également"
Et tout le monde reconnait la fiabilité de ces tests Nperf, Speedtest....
Je pourrais également partager des tests effectués via iperf qui confirment ce bridage à 200Mbit concernant le NRO NAT75
Donc les tests de débit sont bien représentatifs (il faut bien sûr choisir un bon serveur, et faire plusieurs tests pour confirmer qu'il ne s'agit pas d'un bridage ponctuel mais permanent) pour ceux impactés par ce problème. Et on est pas les premiers concernant ce souci. |
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Dernière édition par Nikhoff le Vendredi 15 Janvier 2021 20:43:55; édité 3 fois |
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Posté le: Lundi 18 Janvier 2021 17:47:26
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pierrepineau5
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J'en enfin pu réaliser un speedtest directement sur un port de la Freebox avec un adaptateur USB-C, toujours bridé à 200 cet upload...
J'hésite à recontacter le support de proximité, ça ne sert à rien de refaire déplacer un technicien pour me dire que c'est mon matériel qui a subitement été dégradé. Et d'un autre côté j'ai l'impression de ne pas être pris au sérieux car, certes, ça reste un débit très convenable dans le sens où je ne me sens pas réellement bridé dans mon utilisation au quotidien je pense.
C'est donc vraiment les NRO qui ont un soucis et on peut juste espérer un jour peut-être une.. mise à jour ? |
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_________________ Freebox Mini 4K - Fibre optique
NRO : MAR75 |
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Posté le: Lundi 18 Janvier 2021 18:26:40
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mickeul16
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Quelle version matérielle de la Mini 4K as-tu, il semblerait que ça ai son importance, je suis touché par un phénomène sinon similaire mais qui s'en rapproche, j'ai fait des test de DL sur 2 révisions de Freebox Révolution (conditions identiques sur les 2, même ficher même serveur avec la seedbox intégrée), et j'ai la r2 qui Dl au double de la r1.
Peut-être que c'est un souci matériel, mais côté box
Si tu as un NAS qui peut faire de l'envoi et qui en Gigabit, il faudrait faire un essai d'envoi avec lui |
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_________________ Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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Posté le: Lundi 18 Janvier 2021 18:33:18
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pierrepineau5
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J'ai la Mini 4K depuis mon début chez Free en 2016. C'est celle qui n'a même pas de wifi ac je crois... mais j'utilise un autre routeur pour le wifi. Mais sur Freebox OS il y a marqué "Freebox Server Mini (r2)".
Le soucis pourrait en effet venir de la box qui est vieillissante mais Free n'a pas pensé à ça pour l'instant...
J'hésitais à passer à la Pop ou la Delta (l'offre TV ne m'intéresse pas) mais l'augmentation de prix de 10¤ par mois ne me convient pas (je suis toujours à 30¤). |
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_________________ Freebox Mini 4K - Fibre optique
NRO : MAR75 |
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Posté le: Lundi 18 Janvier 2021 21:27:14
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Nikhoff
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Si cela marchait bien avant pour toi (upload non bridé à 200Mbit) et avec le même matériel, c'est que le problème vient soit de la box, soit du NRO MAR75 sur lequel tu es rattaché. Ce serait intéressant de :
- Voir si une autre personne du NRO MAR75 a le même problème de bridage à 200Mbit en upload
Je ne crois pas à la piste de ton Mac qui soudainement se serait dégradé, c'est plutôt très solide comme machine, même dans le temps. Tu as fait un test avec je crois un laptop et un adaptateur USB-c/rj-45, tu rencontres les mêmes soucis, le problème n'est donc clairement pas lié à ton Mac.
Je ne crois pas non plus au problème venant de la box au vu des nombreuses personnes ayant rencontré un souci similaire sur le NRO
Tu peux tjs contacter le support de proximité en précisant qu'il y a un problème sur ton NRO MAR75 en insistant sur le fait que ton problème d'upload est permanent et non ponctuel. Je te confirme que cela ne sera pas utile de faire déplacer un technicien Free à ton domicile , car le problème se situe vraisemblablement au niveau du NRO.
Et vu que le support de proximité est maintenant ton seul canal de communication, il faut leur demander des comptes régulièrement, ca ça finira par faire bouger les choses au niveau de ton NRO. |
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Posté le: Lundi 18 Janvier 2021 22:20:28
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Nikhoff
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Sur le NRO NAT75 :
Qq Screenshots de Tests d'upload/download via Speedtest, Nperf, iperf effectués ce jour 18/01/21 vers 21h20
Résultat : On voit clairement le bridage à 200Mbit Upload (au lieu des 600/700Mbit) quel que soit l'outil utilisé et le moment de la journée.
(On voit aussi que le download n'est pas impacté avec un taux très bon) |
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Dernière édition par Nikhoff le Lundi 18 Janvier 2021 22:24:38; édité 3 fois |
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Posté le: Mardi 19 Janvier 2021 18:56:34
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pierrepineau5
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Je viens de recontacter l'assistance de proximité Free en insistant sur le NRO, on va voir...
Test sur nPerf pour changer, toujours pareil !
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_________________ Freebox Mini 4K - Fibre optique
NRO : MAR75 |
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Posté le: Jeudi 21 Janvier 2021 20:45:11
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Nikhoff
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Inscrit le : 14 Juil 2010 Messages : 32
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J'ai remarqué que mon IP a été migrée depuis qq jours de lns-bzn-12-34-567-89-9.adsl.proxad.net à nna57-1_migr-12-345-67-8.fbx.proxad.net
Mais au final , upload tjs bridé à 200Mbit...
Bref, relance pour une correction des NRO bridés à 200Mbit : MAR75 , NAT75 |
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Posté le: Vendredi 22 Janvier 2021 08:31:05
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abel99
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Nikhoff a écrit: | J'ai remarqué que mon IP a été migrée depuis qq jours de lns-bzn-12-34-567-89-9.adsl.proxad.net à nna57-1_migr-12-345-67-8.fbx.proxad.net
Mais au final , upload tjs bridé à 200Mbit...
Bref, relance pour une correction des NRO bridés à 200Mbit : MAR75 , NAT75 |
Ce changement d'IP serait en lien avec la migration en architecture PON ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Vendredi 22 Janvier 2021 09:42:14
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pierrepineau5
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Ah très étonnant ! J'ai remarqué hier soir que mon IP avait changé aussi je me demandais d'où ça venait !
Mon speedtest est toujours le même ici aussi malheureusement...
Le support de proximité Free a lâché l'affaire j'insiste plusieurs fois pour essayer de comprendre et ils tournent en boucle à me dire qu'il n'y a pas d'anomalie et que je dois faire venir un informaticien pour vérifier mon matériel chez moi...
Bref plus qu'à espérer que ça revienne un jour alors ?! |
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_________________ Freebox Mini 4K - Fibre optique
NRO : MAR75 |
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Posté le: Vendredi 22 Janvier 2021 23:18:40
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Nikhoff
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abel99 a écrit: | Nikhoff a écrit: | J'ai remarqué que mon IP a été migrée depuis qq jours de lns-bzn-12-34-567-89-9.adsl.proxad.net à nna57-1_migr-12-345-67-8.fbx.proxad.net
Mais au final , upload tjs bridé à 200Mbit...
Bref, relance pour une correction des NRO bridés à 200Mbit : MAR75 , NAT75 |
Ce changement d'IP serait en lien avec la migration en architecture PON ? |
C'est ce que j'ai pensé également, je pense que la migration 8Gbit PON devrait bientôt arriver et donc résoudre très probablement ce problème de bridage à 200Mbit |
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Posté le: Vendredi 22 Janvier 2021 23:21:28
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Nikhoff
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pierrepineau5 a écrit: | Ah très étonnant ! J'ai remarqué hier soir que mon IP avait changé aussi je me demandais d'où ça venait !
Mon speedtest est toujours le même ici aussi malheureusement...
Le support de proximité Free a lâché l'affaire j'insiste plusieurs fois pour essayer de comprendre et ils tournent en boucle à me dire qu'il n'y a pas d'anomalie et que je dois faire venir un informaticien pour vérifier mon matériel chez moi...
Bref plus qu'à espérer que ça revienne un jour alors ?! |
Bon courage
Il faut jouer sur le caractère permanent du bridage à 200Mbit, et donc rien à voir avec la fluctuation des débits.
Si une autre personne connectée à ton NRO MAR75 peut attester du même bridage, cela montrera le caractère général de ce problème (et donc rien à voir avec ton matériel)
D'ailleurs tu as testé avec différent matériel (laptop, mac.....) , cela prouve donc que le problème ne vient pas de ton matériel |
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Posté le: Mardi 26 Janvier 2021 21:35:21
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pierrepineau5
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En effet, même problème sur 2 Mac différent en Ethernet.
Je crois qu'il me reste plus qu'à attendre je surveillerai ça à l'occasion. |
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Posté le: Vendredi 29 Janvier 2021 23:31:56
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Nikhoff
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UP pour les NRO tjs bridés à 200Mbit en upload , NRO confirmés par ce bridage : MAR75 , NAT75 |
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Dernière édition par Nikhoff le Vendredi 29 Janvier 2021 23:32:22; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 5 Février 2021 13:10:05
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Nikhoff
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Tjs aucun changement sur ce bridage qui perdure |
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