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ADUF Index du Forum » Technique Free Mobile
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MessagePosté le: Dimanche 22 Mars 2020 17:19:49 NRA : LIF35 (Liffre) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1775 m (18 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
danycoco
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Bonjour,
J'utilisais jusque là l'appli citée en objet, cela fonctionnait bien.
Mais j'ai eu un problème, que j'ai résolu avec l'assistance Free: quand je changeais le mot de passe de ma Box (revolution), et que je me reconnais avec mon appli, il écrasait mon mdp et changeait celui de ma box ! L'assistance m'ai dit que c'était normal.
Bref, depuis, j'ai désinstallé l'appi android, et je l'ai réinstallée.
Mais il m'est devenu impossible de m'y connecter : quand je l'ouvre, elle me répond automatiquement "échec authentification", et je ne peux pas me déconnecter pour essayer un nouveau mot de passe.
Que puis-je faire ?
Je vous remercie.
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MessagePosté le: Dimanche 22 Mars 2020 19:06:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Forfait : Freebox Optique





Si c'est l'application Freebox (ex-Compagnon) qui permet d'accéder à Freebox OS à distance,
il faut dissocier la Freebox dans l'application
se connecter au wifi local de la Freebox
puis associer à nouveau la Freebox en validant sur l'affichage.

PS : dommage de ne pas avoir laissé le nom Freebox Compagnon
c'était plus parlant que Freebox tout court Sad
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MessagePosté le: Dimanche 22 Mars 2020 19:09:12 NRA : LIF35 (Liffre) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1775 m (18 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
danycoco
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Merci, mais comment dissocier ?
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MessagePosté le: Dimanche 22 Mars 2020 19:40:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
CylenaK
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Forfait : Freebox Optique





dans ton tel :

paramètre => applications/gérer les applications

sélectionner ma Freebox et faire effacer les données.

cela remettra à zero ton application comme si elle n'avait jamais eu d'association.

cela peut changer suivant ta version d'android et si il y a une surcouche du constructeur du téléphone.
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MessagePosté le: Dimanche 22 Mars 2020 21:08:47 NRA : LIF35 (Liffre) mini Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1775 m (18 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
danycoco
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Super, merci beaucoup !
Nickel !
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MessagePosté le: Dimanche 22 Mars 2020 21:09:50 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
CylenaK
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si c'est bon, pense a passer le sujet en résolu.
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MessagePosté le: Dimanche 22 Mars 2020 22:23:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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C'est surtout depuis l'application elle-même que c'est possible :

Lorsque l'image de la Freebox est affichée en haut de l'écran
un double clic fait apparaître les Freebox associées
Sur la droite, trois petits points permettent d'ouvrir un menu :



Dans ce menu, choisir "Dissocier"



C'est plus propre et ça permet de conserver une association avec une autre Freebox Wink
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Dernière édition par abel99 le Dimanche 22 Mars 2020 22:23:51; édité 1 fois
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