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MessagePosté le: Jeudi 26 Mars 2020 14:00:52 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
SANDRA ANGE
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 26 Mar 2020
Messages : 2
Sexe :
Ville : 31600 MURET

Forfait : Non abonné à Free





Bonjour à tous,
Depuis hier après-midi, je n'ai plus accès à ma messagerie Zimbra
Le message est :
Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible.

Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème.

Ce compte est vraiment très important car toute ma vie y est dedans...
Je ne suis plus chez Free depuis des années mais jusqu'à présent, rien ne m'a empêché de continuer ma messagerie.
Est-ce que Abel99 ou un autre administrateur pourrait m'aider svp, c'est vraiment très important.
Je me rends compte que ce n'était pas intelligent de garder cette messagerie Free alors que je ne suis pas abonnée mais n'ayant jamais reçu de message contraire, je pensais que cela n'était pas un problème.
Quelle est la procédure pour récupérer ma messagerie svp?

Merci d'avance pour votre aide !
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MessagePosté le: Jeudi 26 Mars 2020 23:13:30 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33800
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Pas de MP non sollicité, merci.

Si c'est le serveur qui est en panne, il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre son retour en ligne.

Le serveur zimbra78-e14.priv.proxad.net est signalé HS sur le Newsgroup proxad.Free.services.messagerie
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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MessagePosté le: Vendredi 27 Mars 2020 07:21:27 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
SANDRA ANGE
(Auteur du topic)

Nouveau
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Hors-ligne

Inscrit le : 26 Mar 2020
Messages : 2
Sexe :
Ville : 31600 MURET

Forfait : Non abonné à Free





Bonjour Abel99,
Veuillez m'excuser de vous avoir envoyé un message privé, je ne savais pas que cela ne se faisait pas... Ceci sera donc mon dernier.
Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour me répondre alors c'est vraiment très gentil.
J'ai tellement peur d'avoir tout perdu.
J'espère vraiment que ce n'est qu'un problème de serveur.
Je suis tellement nulle en informatique que pour moi c'est un monde totalement inconnu.
Merci encore pour votre aide et prenez bien soin de vous.
Bien Cordialement
Sandra
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MessagePosté le: Mercredi 8 Avril 2020 14:57:33 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Tab
Intéressé
Intéressé


Hors-ligne

Inscrit le : 22 Oct 2008
Messages : 92
Sexe :
Ville : Porticcio

Forfait : Non abonné à Free





Bonjour,

Je profite de ce topic pour poser une question :

Comment fait-on pour connaitre son serveur Zimbra ?

Cdt.
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
MessagePosté le: Mercredi 8 Avril 2020 16:22:04 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
menelas29
Connaisseur
Connaisseur


En ligne

Inscrit le : 06 Juin 2017
Messages : 5857
Sexe :
Ville : Brest

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Bonjour,

Si tu as thunderbird tu fais CTRL U ou menu affichage > code source du message
et là tu cherches Received : et tu trouves ton serveur zimbra

sinon depuis le webmail ZImbra, tu cliques sur Actions > montrer l'original et cherches Received :
_________________
Freebox Revolution - Connexion FTTH
NRO 29019BRC
Adresse IP partagée
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