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  Posté le: Samedi 25 Avril 2020 11:03:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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snoopy38
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Bonjour
Depuis quelque jours j'ai des pertes de synchro a répétition
Ce matin un ticket incident a été ouvert par un robot au 3244 suite a des tests sur ma ligne (tout a été fait automatiquement sans intervention d'un hotliner)
Je crains le pire car ces pertes de synchro sont de plus en plus rapprochées et évidement j'ai un besoin impérieux de mon accès internet à la maison en cette période de confinement (télétravail + cours des enfants qui ne sont pas en vacances dans le supérieur)
Edit: une désynchro de plus en plein postage de ce post  |
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Fibre - Freebox Delta + POP
Dernière édition par snoopy38 le Samedi 25 Avril 2020 11:04:42; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 25 Avril 2020 11:56:38
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sebastopaul2016
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Il y'avait un Nra-Med d'installer; tu n'es toujours pas raccordé dessus.
Je te pose la question quand même, as tu tout coupé au tableau sauf le server voir ce que ça donne, changer le filtre si tu en as un, intervertir les alimentations ?
Tu n'es pas en mode standard avec 4,2db de marge de bruit. |
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Dernière édition par sebastopaul2016 le Samedi 25 Avril 2020 11:58:17; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 25 Avril 2020 12:05:26
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snoopy38
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Si le NRA-med devrait deja être en route, d’ailleurs il l'est, tout est câbler et les dslam sont en place, manque les migrations mais vu le confinement ...
Sinon oui tout tester, rien a la maison, et on vois bien le SNR qui se dégrade de jour en jour
Je suis en mode Patate depuis des années et ca a toujours fonctionner jusqu'a ces derniers jours |
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| Posté le: Samedi 25 Avril 2020 12:08:29
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sebastopaul2016
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| snoopy38 a écrit: | Si le NRA-med devrait deja être en route, d’ailleurs il l'est, tout est câbler et les dslam sont en place, manque les migrations mais vu le confinement ...
Sinon oui tout tester, rien a la maison, et on vois bien le SNR qui se dégrade de jour en jour
Je suis en mode Patate depuis des années et ca a toujours fonctionner jusqu'a ces derniers jours |
Repasses en mode standard provisoirement. Si ta ligne s'est dégradée tu sais comme moi que y'a rien à faire. |
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| Posté le: Samedi 25 Avril 2020 12:32:05
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snoopy38
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Je vais attendre les résultats des tests de chez Free et si rien j'aurais pas le choix, mais ca voudra dire 5 méga voir moins, avec le télétravail et les cours des enfants adieu la TV
La avec presque 7 méga c'est déjà limite |
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| Posté le: Dimanche 26 Avril 2020 09:05:36
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snoopy38
(Auteur du topic)
Régulier
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Petite nouveauté d'hier soir
| Citation: | 25/04/2020
Une demande de vérification de nos équipements au n½ud de raccordement a été lancée.
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| Posté le: Dimanche 26 Avril 2020 10:06:24
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abel99
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| snoopy38 a écrit: | Je vais attendre les résultats des tests de chez Free et si rien j'aurais pas le choix, mais ca voudra dire 5 méga voir moins, avec le télétravail et les cours des enfants adieu la TV
La avec presque 7 méga c'est déjà limite |
Il faut instituer des horaires travail/TV ou bien utiliser la TNT si disponible.
Dans le cas d'une dégradation progressive, ça pourrait être l'alimentation du Server qui "fatiguerait".
Je ne vois pas ta réponse sur le test du Freeplug du Player pour alimenter le Server (sans rebrancher le premier)
As-tu effectué ce test ? |
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| Posté le: Dimanche 26 Avril 2020 10:17:04
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snoopy38
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Oui oui les plugs deja tester (a moin que les 2 soient fatigués)
Ou peut être le server fatigué aussi car ca a commence par des soucis de perte de wifi il y a quelque semaines et tout c'est enchainé |
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| Posté le: Dimanche 26 Avril 2020 12:33:05
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sebastopaul2016
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| snoopy38 a écrit: | Oui oui les plugs deja tester (a moin que les 2 soient fatigués)
Ou peut être le server fatigué aussi car ca a commence par des soucis de perte de wifi il y a quelque semaines et tout c'est enchainé |
En général si y'a un souci de server ou alimentation la température du server est anormale. |
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| Posté le: Dimanche 26 Avril 2020 13:11:44
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abel99
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| snoopy38 a écrit: | Oui oui les plugs deja tester (a moin que les 2 soient fatigués)
Ou peut être le server fatigué aussi car ca a commence par des soucis de perte de wifi il y a quelque semaines et tout c'est enchainé |
La téléphonie n'a pas été impactée ?
C'est souvent la partie la plus "gourmande" en énergie.
Tester en coupant complètement le wifi, sans téléphone raccordé à la Freebox, sans Femto activée, sans câble RJ45 raccordé au Serveur sauf un seul pour connecter un PC et voir les "Stats xDSL"
Les coupures sont provoquées par la marge de bruit qui descend en dessous de 4 dB
Est-ce qu'entre 2 coupures les erreurs en Down augmentent rapidement ?
La baisse de marge de bruit peut aussi provenir d'un appareil quelconque qui vieillit mal et qui parasite la connexion.
L'appareil peut être chez toi (faire un blackout de l'installation électrique pour voir si ça persiste)
ou bien en dehors de chez toi et l'enquête devient plus compliquée : voisinage proche pour savoir si les connexions sont perturbées. |
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| Posté le: Dimanche 26 Avril 2020 13:31:52
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snoopy38
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Pour sebastopaul2016
Oui les températures sont normale sur le server
Pour abel99
Non la téléphonie n'est pas impacté sauf au moment des coupures évidement
Par contre oui j'ai beaucoup plus de FEC que d'habitude, et d'autant plus en voie montante ou généralement je n'en n'ai pas |
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| Posté le: Dimanche 26 Avril 2020 15:20:34
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CylenaK
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Bonjour,
ta ligne est en aérienne ou souterraine ?
vu la courbe de la marge de bruit, c'est sur qu'il y a perturbation. |
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| Posté le: Dimanche 26 Avril 2020 15:43:01
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snoopy38
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| En gros la moité en aérien l'autre moitié en souterrain |
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| Posté le: Dimanche 26 Avril 2020 16:40:16
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abel99
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| snoopy38 a écrit: | Non la téléphonie n'est pas impacté sauf au moment des coupures évidement
Par contre oui j'ai beaucoup plus de FEC que d'habitude, et d'autant plus en voie montante ou généralement je n'en n'ai pas |
As-tu tenté un blackout de ton installation électrique (uniquement le Freeplug du Server branché, vérification de l'état de la connexion depuis l'application Freebox sur mobile)
ou une enquête de voisinage ? |
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Dernière édition par abel99 le Dimanche 26 Avril 2020 16:42:49; édité 2 fois |
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| Posté le: Dimanche 26 Avril 2020 17:24:41
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snoopy38
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Pour l'instant pas tenter de blackout, avec 5 personnes a la maison qui tournent en rond, c'est moi qui vais me faire blackouter si je tente 
Pour le voisinage je ne pense pas que ca perturbe car rien de nouveau, puis en maison le plus proche est a 30 mètres, quand aux lignes des voisins, en tout cas le plus proche il n'a pas de souci mais il est chez l'agrume |
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Dernière édition par snoopy38 le Dimanche 26 Avril 2020 17:26:30; édité 1 fois |
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