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MessagePosté le: Samedi 2 Mai 2020 10:59:09 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nawakem
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Bonjour,

Oui il y aura au minimum la création de la ligne à payer, le voisin m'a dit qu'il avait payé dans les 50 euros, il est chez Orange.
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MessagePosté le: Samedi 2 Mai 2020 11:03:35 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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nawakem a écrit:
Bonjour,

Oui il y aura au minimum la création de la ligne à payer, le voisin m'a dit qu'il avait payé dans les 50 euros, il est chez Orange.


Mais il était chez Orange qui lui ont peut être fait un cadeau s'il est bon client. Mais il va bien falloir que quelqu'un paye les 50m de câble et la main d'oeuvre. Orange ne travaille pas pour la gloire.
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MessagePosté le: Samedi 2 Mai 2020 11:07:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nawakem
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il était chez Free avant, c’était un nouveau client orange

tu travaille chez orange ?


Dernière édition par nawakem le Samedi 2 Mai 2020 11:08:34; édité 1 fois
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MessagePosté le: Samedi 2 Mai 2020 11:13:37 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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nawakem a écrit:
il était chez Free avant, c’était un nouveau client orange


Ce qui revient au même ils ne lui ont pas fait payé mais il s'est abonné chez Orange avec un engagement d'un an....

Après je te conseille de prendre tes précautions. Si en premier on t'a donné un devis de 200¤ c'est que c'est ce que ça doit coûter entre la rue du village et chez toi.
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MessagePosté le: Samedi 2 Mai 2020 11:21:12 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nawakem
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sebastopaul2016 a écrit:
nawakem a écrit:
il était chez Free avant, c’était un nouveau client orange


Ce qui revient au même ils ne lui ont pas fait payé mais il s'est abonné chez Orange avec un engagement d'un an....

Après je te conseille de prendre tes précautions. Si en premier on t'a donné un devis de 200¤ c'est que c'est ce que ça doit coûter entre la rue du village et chez toi.


200euros c'est juste un devis pour une prestation d’étude, a cela se rajoutera ensuite les frais d'installation.

Et je le répète: tout est en place, j'ai une chambre orange devant ma maison avec les câbles dedans, il ne manque que le cable de la chambre à la maison.


Dernière édition par nawakem le Samedi 2 Mai 2020 11:22:54; édité 1 fois
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MessagePosté le: Samedi 2 Mai 2020 11:36:22 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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nawakem a écrit:
sebastopaul2016 a écrit:
nawakem a écrit:
il était chez Free avant, c’était un nouveau client orange


Ce qui revient au même ils ne lui ont pas fait payé mais il s'est abonné chez Orange avec un engagement d'un an....

Après je te conseille de prendre tes précautions. Si en premier on t'a donné un devis de 200¤ c'est que c'est ce que ça doit coûter entre la rue du village et chez toi.


200euros c'est juste un devis pour une prestation d’étude, a cela se rajoutera ensuite les frais d'installation.

Et je le répète: tout est en place, j'ai une chambre orange devant ma maison avec les câbles dedans, il ne manque que le cable de la chambre à la maison.


Mais normalement en lotissement le câblage doit être déjà fait surtout sur une partie privée entre la chambre et la maison; et entre la chambre FT et ta maison y'a 50m tu dis. La question est qui va payer..... Orange ne va faire les travaux gratuitement.

Le câble électrique entre entre le disjoncteur et le compteur ce n'est pas ton fournisseur qui l'a passé. Là c'est pareil.
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MessagePosté le: Samedi 2 Mai 2020 11:54:28 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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nawakem a écrit:
Bonjour,

Oui il y aura au minimum la création de la ligne à payer, le voisin m'a dit qu'il avait payé dans les 50 euros, il est chez Orange.


Ok, donc si tu payes plus cher ce sera de la discrimination Wink

rappel de l'ARCEP
https://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/2018-1596-RDPI.pdf (page 7)
ARCEP a écrit:
La capacité qu’ont les opérateurs alternatifs de proposer des niveaux de qualité de service satisfaisants (délai de livraison, délai de réparation en cas de panne, …) est un paramètre déterminant de leurs offres, et donc du choix des utilisateurs finals.

[…] Les opérateurs alternatifs ont des besoins légitimes en termes de qualité de service, qui peuvent être résumés par les trois points suivants :

- En premier lieu, les niveaux de qualité de service (par exemple : délais de livraison, de réparation, taux de panne) prévus par les offres de gros doivent être compatibles avec les niveaux de qualité affichés sur le marché de détail, en particulier en comparaison de ceux d’Orange. Cet objectif correspond notamment à l’obligation de non-discrimination à laquelle est soumis Orange ;
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MessagePosté le: Samedi 2 Mai 2020 18:05:16 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nawakem
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sebastopaul2016 a écrit:

Le câble électrique entre entre le disjoncteur et le compteur ce n'est pas ton fournisseur qui l'a passé. Là c'est pareil.


le cable électrique c'est enedis qui la posé: mais eux la séparation est faite depuis quelques années avec 2 entreprises distinctes enedis et edf pas comme orange qui créer le réseau et qui vends des services dessus...

Qui a le droit de se connecter aux chambre orange pour relier la maison, à part le gestionnaire de réseau Orange ou les sous-traitant ? moi je ne vois personnes d'autres. En tout cas pas un electricien Laughing

Puis quand on achète un terrain viabilisé les maisons ne sont pas construites donc impossible de faire passer les câbles jusqu’à la prise DTI.

Je n'ai jamais dit que je ne voulais pas payer, je souhaite juste payer ce qu'il faut, pas pour refaire ce qui y a déja été fait. et au meme prix que le voisin car je ne vois pourquoi ce serai différent.

sebastopaul2016, si tu veux bien allez voir sur un autre post, merci.

Merci Busyspider pour ta remarque.


Dernière édition par nawakem le Samedi 2 Mai 2020 18:07:41; édité 1 fois
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MessagePosté le: Samedi 2 Mai 2020 22:17:32 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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C'est un coup à tirer le câble soi-même (ou avec un technicien "courants faibles" ) et le relier au DTI puis dire à Orange que le câble arrive dans sa chambre comme ça aurait dû être fait par le promoteur.
Seul problème : ouvrir la chambre et repérer la gaîne qui dessert ton logement.
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

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MessagePosté le: Samedi 2 Mai 2020 23:57:39 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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abel99 a écrit:
C'est un coup à tirer le câble soi-même (ou avec un technicien "courants faibles" ) et le relier au DTI puis dire à Orange que le câble arrive dans sa chambre comme ça aurait dû être fait par le promoteur.
Seul problème : ouvrir la chambre et repérer la gaîne qui dessert ton logement.


merci ABEL99 de confirmer.
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MessagePosté le: Mercredi 17 Juin 2020 20:39:40 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nawakem
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Bonjour,

Ce petit message pour vous tenir au courant.

C’était simplement un problème d'adresse, une fois l'adresse des lignes du lotissement trouvés, Free a donc mandaté un technicien pour me créer la ligne: c'est a dire tirer le câble de la rue à la maison: cout 40euros.

J'ai donc internet dans mon nouveau logement.
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MessagePosté le: Mercredi 17 Juin 2020 23:48:02 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Bonsoir

Super Smile Tout est bien qui finit bien.

Tu es tombé sur un technicien sympa, Heuuu je ne veux pas dire que les autres ne le sont pas, mais tous ne tirent pas le câble, s'il n'est pas passé pour un lotissement.
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