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  Posté le: Vendredi 29 Mai 2020 12:12:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kb94
(Auteur du topic)
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bonjour
Mauvaise adresse Administrative avec mon numero de fixe dans le fichier orange ce qui empêche d’accéder à la fibre alors qu’à mon adresse physique la fibre est disponible Et malgré l’envoi à vos services d’un justificatif de domicile reçu dans vos services le 24 février 2020 soit 3 mois maintenant
est il possible de faire l'installation de la fibre sans cette mise a jour de fichier Orange car avec votre test d’éligibilité avec mon adresse physique et non mon numero de téléphone fixe je suis éligible à la fibre?
C'est rageant de l'avoir devant la porte et de ne pas pouvoir en profiter !!
merci d''avance vos conseils
frederic |
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| Posté le: Vendredi 29 Mai 2020 13:18:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Posté le: Vendredi 29 Mai 2020 13:39:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Corrigé, la migration sera lancée sous peu. |
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| Posté le: Vendredi 29 Mai 2020 15:22:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kb94
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci pour cette réponse rapide et pleine d’espoir enfin la fibre se rapproche !!
Cordialement
Frédéric |
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