|
|
  Posté le: Mercredi 17 Juin 2020 15:49:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
OUEVA
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Juin 2020
Messages : 2
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
J'ai demandé un déménagement de ma Freebox le 21 mai , depuis je suis en attente de ma connexion,
Aux dernieres nouvelles, constructel doit raccorder ma ligne dans le répartiteur...suite à un premier mauvais raccordement
je n'ai pas d'autre news depuis , Quels moyens pour joindre constructel ?
J'ai urgemment besoin d'une connexion internet pour télétransmettre mes actes sinon je risque l'insolvabilité grâce a .....Free (ou constructel ou orange, ...et tous ceux que j'oublie ! |
|
|
|
|
| Posté le: Mercredi 17 Juin 2020 22:24:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3713
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonsoir,
Si tu dois transmettre des documents, je pense que tu peux voir avec des amis pour envoyer tes actes.
Concernant internet, tu dis qu'il y'a eu un mauvais branchement, le suivi est en étape 6 depuis quand et tu as ouvert un ticket incident. |
|
_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
|
|
|
| Posté le: Vendredi 19 Juin 2020 08:50:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
OUEVA
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Juin 2020
Messages : 2
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Oui mais 22h le soir pas toujours évident de se faire inviter...
Le ticket a été ouvert le 05 juin...
Un technicien Free s'est déplacé le 13/06 a refait branchement de la prise dans la maison et sur le pylône ( le branchement aurait mis en place sur un mauvais emplacement).
Puis on s'est rendu dans le répartiteur nous avons repéré la paire mais ne sachant pas où la brancher , il a essayé d'appeler constructel.. qui ne travaille pas le samedi ...
J'en suis rendu là aujourd'hui, le ticket mentionne une vérification auprès de l'opérateur historique à compter du 13/06.
Je ne suis pas sûr mais il semblerait qu'il y ait eu une intervention sur la ligne le 18/06 est pourtant : pas de connexion.
Excellente journée à vous
Sébastien |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 19 Juin 2020 17:11:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33804
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Tu n'as pas la possibilité d'utiliser le partage de connexion d'un mobile pour ta transmission ? |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
|
|
