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  Posté le: Jeudi 18 Juin 2020 15:31:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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michel62
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 09 Mai 2020
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bonjour
depuis février 2020 je voie des voisins se faire raccorde a la fibre chez orange ,bouygue... même chez Free quelque rue plus loin dans la citée
j'ai une Freebox delta
voici les infos trouvées sur le site de l'ARCEP
Adresse : 11 rue des bleuets
Code postal : 62970
Commune : Courcelles-lès-Lens
Identifiant immeuble IPE : IMB/62249/X/00CH
État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : FI-62249-000A
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Orange
Nombre de locaux : individuel
Coordonnées d’origine modifiées : Non
j'ai déjà contacte le service fibre, on ma répondu que ça pouvais prendre jusqu’à 9mois, que fin d années ça serait fait
est ce que je peut avoir un abonnement fibre chez un concurrent et un adsl chez Free?
car j’ai des débit merdique même avec la 4g de la delta ou si quelqu’un saurait quand Free va arrive dans ma rue ça serait le top
merci |
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Freebox Delta
Dernière édition par michel62 le Jeudi 18 Juin 2020 15:35:40; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 19 Juin 2020 09:44:25
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SuperG
Intéressé
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Salut michel62,
Pour info, j'étais dans le même cas,quartier fibré en fin d'année par Orange,je viens d'être éligible, soit 6 mois après Orange, mais c'est très variable et Free ne communique pas sur les délais...
Regardes déjà si tu es éligible à la fibre Orange, aprés tu patientes... |
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| Posté le: Vendredi 19 Juin 2020 11:12:29
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michel62
(Auteur du topic)
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salut, merci pour ta réponse et oui je suis éligible a tout sauf Free  depuis février 2020, ont dirais qu’il on oublie un bout de la citée mais juste Free et pas de chance ces mon cote |
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Freebox Delta |
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| Posté le: Vendredi 19 Juin 2020 20:28:07
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CylenaK
Connaisseur
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Bonjour,
Étant donné que la zone est entièrement déployé, il y a deux possibilités :
- soit aucune adresse de la zone est éligible Free, ce qui veut dire que le PMZ n'a pas encore les équipements de Free ou que ceux-ci ne fonctionnent pas correctement.
- soit il n'y a que votre adresse qui n'est pas éligible et donc c'est un problème d'adressage
Après quelques tests sur les différentes adresses, on est dans le cas numéro 1. aucune des adresses de la zone n'est éligible chez Free pour le moment.
Il faut donc attendre que les équipements de Free soient installés.
Edit : via le site de l'arcep, je suis passé en "mode avancé" en bas à droite pour sélectionner "vue des zones arrière de PM" pour avoir la zone couverte par le PMZ. j'ai ensuite testé l'éligibilité sur le site de Free avec une adresse de chaque rue de la zone, qui reviennent toutes en négative. C'est ce qui me permet de dire que les équipements Free ne sont pas installés. |
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Freebox Delta + Pop
Dernière édition par CylenaK le Vendredi 19 Juin 2020 20:32:38; édité 2 fois |
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| Posté le: Vendredi 19 Juin 2020 23:55:40
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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+1 : c'est toute la zone couverte par le PM de rattachement FI-62249-000A qui est concernée
donc les équipements de Free ne sont pas encore installés/actifs.
Est-ce que des armoires pouvant correspondre à des PMZ (point de mutualisation de zone) sont visibles dans le quartier et les quartiers voisins ?
Si c'est le cas, ils ont une étiquette portant l'identifiant du PM.
Par exemple, il y en a un à l'arrêt du bus "Cité Crombez", en face du 31 rue Joseph Fontaine à Noyelles-Godault qui pourait être étiqueté "FI-62624-0009" |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Samedi 20 Juin 2020 00:13:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK
Connaisseur
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merci abel pour le screen qui est beaucoup plus explicite, j'ai toujours la flemme d'en faire et de passer par un hébergeur d'image.  |
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Freebox Delta + Pop |
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| Posté le: Samedi 20 Juin 2020 08:29:02
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michel62
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 09 Mai 2020
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merci
oui l'armoire ce trouve juste ici
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Freebox Delta |
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| Posté le: Mercredi 8 Juillet 2020 13:36:36
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michel62
(Auteur du topic)
Nouveau
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J’ai contacté le service fibre Free, qui ma indique que le problème venait d’orange car il n’installe pas l’équipement de Free dans leur armoire ! Alors qu’ils ont était paye pour ce travail !
Ce n’est pas chaque fournisseur qui installe sont équipement ?
Est-ce que ça fonctionne comme ça, l’armoire appartient à orange alors Free na pas le droit d’installer son équipement, orange doit le faire et après Free peut raccorde le client ? |
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Freebox Delta |
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| Posté le: Mercredi 8 Juillet 2020 14:25:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SuperG
Intéressé
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Salut michel62,
Chaque FAI, gère son matériel et décide des délais! (et ne communique pas sur leur délai),
tu ne peux qu'attendre ou changer de fournisseur... |
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| Posté le: Mercredi 8 Juillet 2020 15:26:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
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| michel62 a écrit: | J’ai contacté le service fibre Free, qui ma indique que le problème venait d’orange car il n’installe pas l’équipement de Free dans leur armoire ! Alors qu’ils ont était paye pour ce travail !
Ce n’est pas chaque fournisseur qui installe sont équipement ?
Est-ce que ça fonctionne comme ça, l’armoire appartient à orange alors Free na pas le droit d’installer son équipement, orange doit le faire et après Free peut raccorde le client ? |
Free installe son matériel, mais le lien fibre est fourni par Orange |
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| Posté le: Lundi 20 Juillet 2020 08:06:40
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michel62
(Auteur du topic)
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Bonjour,
ça avance pour moi merci Free 
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Freebox Delta |
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| Posté le: Lundi 20 Juillet 2020 08:34:22
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SuperG
Intéressé
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| michel62 a écrit: | Bonjour,
ça avance pour moi merci Free
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Yes !!! |
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