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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Dimanche 12 Juillet 2020 11:08:13 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tbaom
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Bonjour,
Depuis une semaine la téléphonie Freebox ne fontionne plus, alors qu'internet et la télévision fonctionnent normalement. :
Plus de tonalité.
Lors des appels entrants le téléphone ne sonne pas,

Freebox server rebooté plusieurs fois, reset usine
Dans l'interface mafreebox le service téléphonique est indiqué "opérationnel"
test avec 3 téléphones différents qui fonctionnaient, changement du cable téléphonique.
Permutation de l'alimentation avec celle du freeoox player.

Sute à ma réclamaton par mail un ticket est ouvert au niveau de l'assistance Free depuis le 06/07 mais sans réponse
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MessagePosté le: Dimanche 9 Août 2020 19:15:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
tbaom
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Problème résolu par l'échange de Freebox
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