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  Posté le: Mardi 25 Août 2020 10:42:22
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Gouin60
(Auteur du topic)
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Bonjour,
J'ai un abonnent à 2¤ pour ma fille de 11 ans, et cette dernière a répondu 'oui' le 17/08 à un SMS de changement d'offre vers l'abonnement à 9¤ pendant 1 an puis 19¤
Je souhaiterait utiliser le droit de rétractation mais je m’aperçois que le seul moyen est un formulaire papier à imprimer et à envoyer à une adresse à Paris.
Je trouve que le principe et la méthode sont .... très discutables, et sans vouloir m'attarder dessus, j'aimerais savoir si vous pouvez annuler cette commande pour repasser à l'abonnement à 2¤ sans passer par un courrier papier.
je vous souhaite une bonne journée |
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Dernière édition par Gouin60 le Mardi 25 Août 2020 10:43:12; édité 1 fois |
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