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Posté le: Lundi 7 Septembre 2020 17:53:05
NRA : AZG31
(Baziege)
Ligne : 863 m (12 dB)
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Peyronin (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 27 Jan 2011 Messages : 21
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Freebox delta bloquée étape 1. Après beaucoup d’échecs téléphoniques je réussis enfin à avoir un conseiller vendredi. Il me dit que ma Freebox est morte, qu'il allait contacter ses supérieurs pour m'en faire parvenir une autre, que l'on m'enverrait mail. Nous sommes lundi soir, aucune nouvelle. Me voila bien déçu par le SAV Free (on m'avait prévenu, j’aurais dû écouter les bonnes âmes qui tentaient de me dissuader de rejoindre Free). Free aime bien encaisser l'argent, mais s'organise pour qu'il soit très compliqué de la contacter au premier problème, et ensuite abandonne ses clients. C'est nul. |
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