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  Posté le: Dimanche 13 Septembre 2020 08:44:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lqthycbv
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Aoû 2020
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THD42 nous a fait l'installation de la fibre le 18 mai. Nous avons contactez Free le jour même et plusieurs fois depuis, afin de nous raccorder le prise. Problème je dois être contacter par un technicien mais personne ne me contacte, pourtant a priori tout est ok. Ils en ont profité lors d'un appel pour nous faire une offre commercial, le prix de notre abonnement à baisser de 10¤. Cependant toujours pas de fibre, alors que des voisins ont été relié en moins d'une semaine. J'ai du mal a croire qu’aucun technicien ne soit disponible pour notre raccordement.
Que faire? |
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| Posté le: Dimanche 13 Septembre 2020 08:55:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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bipbip49
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Sep 2020
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Bonjour ......  |
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Dernière édition par bipbip49 le Dimanche 13 Septembre 2020 09:04:24; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 15 Septembre 2020 09:08:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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avia59
Intéressé
Hors-ligne
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Bonjour
Que faire?
-Moi je suis dans le même cas depuis le 23 juin.Malgré des appels au 3244 et des connexions sur l assistance rien ne bouge.Mais nous ne sommes pas dans la même région.Il y a des régions où c est plus rapide en fonction du nombre d'installations et surtout du nombre de techniciens sur le terrain
-dire que tu en as besoin pour ton télétravail
-dire que tu en as besoin pour ta maman malade
-changer de fournisseur?
-patienter.....patienter.....patienter
Bonne journée quand même |
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