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Posté le: Lundi 14 Septembre 2020 14:35:29
NRA : CRJ95
(Cergy) V2
Ligne : 3668 m (51 dB)
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gerhard (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Nov 2004 Messages : 15
Sexe :
Ville : Osny
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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Bonjour à tous
Ma FB est bloquée à l'étape 2 avec le message " verifiez branchements xdsl/ftth"
J'ai effectué la verification de toutes les connexions de la maison, tout semble conforme.
Quelqu'un aurait il une idée sachant que la maison est neuve avec construction de ligne (verifiée par installateur 2 fois) et qu'il s'agit d'une premiere installation.
A noter que les renseignements me concernant correspondent a mon ancienne habitation mais je ne parviens pas a les modifier.
Identifiant Assistance : 25797694
Merci d'avance
Bonne journée à tous
GA |
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Posté le: Lundi 14 Septembre 2020 22:42:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3692
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
Tu dis que c'est une maison neuve, tu dois avoir un Dti, as tu testé la Freebox dessus ?
Comme beaucoup il se peut que tu es branché ton server sur une Rj45 dans une pièce de la maison. Si c'est le cas saches que ces prises ne sont pas prévu pour mais brancher ton player ou un PC. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Mardi 15 Septembre 2020 13:11:32
NRA : CRJ95
(Cergy) V2
Ligne : 3668 m (51 dB)
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gerhard (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Nov 2004 Messages : 15
Sexe :
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a)
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Merci Sebatopaul2016
Je ne sais pas ce qu tu appelles la prise DTI, mais j'ai effectivement une sorte de baie de brassage au dessus de mon compteur electric avec distibution des connexions dans 3 pieces de la maison, sur cette baie de brassage il y a une prise externe appelé test.
J'avais installé ma FB sur des rises de la maison, le salon.
Je vais tester la prise test de mon compteur.
Merci et bonne journée
GA |
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Posté le: Mardi 15 Septembre 2020 23:11:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3692
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Il faut te brancher sur la prise test (DTI)
Ensuite il faudra raccorder chaque sortie de la Freebox sur les RJ45 de la baie de brassage pour que dans la maison celle-ci soit fonctionnelle. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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