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Posté le: Jeudi 17 Septembre 2020 21:19:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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moloks (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Sep 2020 Messages : 13
Sexe :
Ville : Saint Paul trois chateaux
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Depuis mi Juillet je ne peux plus accéder à l'offre de presse CAFEYN qui est normalement inclus avec l'offre DELTA.
Lorsque je suis dans mon abonnement et que je clique sur offre de presse CAFEYN je trombe sur le message d'erreur suivant :
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Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at [no address given] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
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Je ne peux pas activer ce service et donc l'utiliser alors que je suis prélevé tous les mois sur ma facture. J'ai demandé à Cafeyn de suprimer mon compte qui fonctionnait auparavant mais cela n'a rien changé. La hot line Free n'arrive pas à résoudre le problème. Je reste en attente indéfiniment....
Je ne sais pas comment faire. Avez vous une idée pour sortir de cette impasse ?
Merci par avance pour votre aide. |
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