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  Posté le: Samedi 24 Octobre 2020 07:59:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grand
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 04 Juil 2008
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Bonjour a tous
petite question . Pourriez vous m'indiquer exactement la procédure pour bénéficier de la réduction Free box pop a 9.99 étant ancien chez Free et ayant déjà 3 forfait a 15.99
j'ai fouiller mais sans grand résultat.... merci d'avance. |
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| Posté le: Samedi 24 Octobre 2020 08:25:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Samedi 24 Octobre 2020 13:31:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grandbidounee
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Déc 2018
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| merci busyspider pour l'info !! j'aurais voulu juste choisir le numéro de téléphone qui profitera de cette reduc mais rien d'important |
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| Posté le: Samedi 24 Octobre 2020 15:32:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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| grandbidounee a écrit: | | merci busyspider pour l'info !! j'aurais voulu juste choisir le numéro de téléphone qui profitera de cette reduc mais rien d'important |
Je pense qu'au départ, ce n'est pas un N° particulier parmi d'autres qui profite de la réduction mais la facture globale de tous les forfaits du multiligne associé à l'avantage Freebox.
Ensuite les réductions sont calculées pour les N° qui peuvent en profiter, mais on ne connaît pas les critères de choix :
par ordre d'ancienneté, de N°, d'identifiant, au hasard, ... |
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| Posté le: Samedi 24 Octobre 2020 15:38:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grandbidounee
Nouveau
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| ok abel99 je verrais bien merci pour vos réponse |
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| Posté le: Samedi 24 Octobre 2020 15:41:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grandbidounee
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Déc 2018
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pour info j'ai reçu ma pop en 3 jours trop fort et très content ça me change de la v5 et oui j'ai bien dit v5  bon week a tous |
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| Posté le: Samedi 24 Octobre 2020 15:44:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
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| grandbidounee a écrit: | | merci busyspider pour l'info !! j'aurais voulu juste choisir le numéro de téléphone qui profitera de cette reduc mais rien d'important |
Je pense que cela s'adresse au titulaire du Multi-compte ( avant les comptes secondaires donc) |
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| Posté le: Samedi 24 Octobre 2020 21:51:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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| Busyspider a écrit: | | grandbidounee a écrit: | | merci busyspider pour l'info !! j'aurais voulu juste choisir le numéro de téléphone qui profitera de cette reduc mais rien d'important |
Je pense que cela s'adresse au titulaire du Multi-compte ( avant les comptes secondaires donc) |
Ca parait logique mais à condition que le maître du multiligne ne soit pas un forfait 0:2 ¤
Cas limite avec une POP:
- le maître du multi-ligne est un forfait 0/2 ¤
- il y a au moins 2 forfaits secondaires 16/20 ¤
quel est celui qui aura droit aux 10 ¤ de remise ? |
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| Posté le: Samedi 24 Octobre 2020 23:38:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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| abel99 a écrit: |
Ca parait logique mais à condition que le maître du multiligne ne soit pas un forfait 0:2 ¤ |
Bonsoir Abel,
Le multi-lignes Free mobile n'existe que sur les forfaits 15,99 ¤ |
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| Posté le: Dimanche 25 Octobre 2020 08:13:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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| Busyspider a écrit: | | abel99 a écrit: |
Ca parait logique mais à condition que le maître du multiligne ne soit pas un forfait 0:2 ¤ |
Bonsoir Abel,
Le multi-lignes Free mobile n'existe que sur les forfaits 15,99 ¤ |
Non : j'ai un forfait 2 ¤ depuis le tout début de Free Mobile qui est maître du multiligne dans lequel se trouve un compte secondaire 16/20 ¤ rattaché entre temps et qui profite de la réduction 
Si un jour je bascule le forfait 2 ¤ vers un forfait 16/20, je verrai probablement la réduction passer sur ce forfait. |
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| Posté le: Dimanche 25 Octobre 2020 09:37:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007
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| Posté le: Mardi 1 Décembre 2020 05:39:38
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grand
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Bonjour
je reviens sur le sujet . a ce jour aucune réduction n'a été faites sur un de mes mobiles "1 moins après avoir reçu le POP"
normal ou non ? |
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| Posté le: Mardi 1 Décembre 2020 07:52:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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| Posté le: Mardi 1 Décembre 2020 11:09:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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la date anniversaire de chaque forfait est indiquée dans le suivi conso ou dans la facture
Suivi conso détaillé :
| Citation: | | Vos consommations du 10/11/2020 au (date du jour) |
Facture :
| Citation: | | Abonnements, forfaits et options du 10-11 au 9-12 |
Le fichier PDF envoyé par mail comporte aussi l'information dans son nom Freemobile_06nnnnnn_10-11-2020.pdf
donc le 10 du mois dans ce cas.
Disponible aussi par le 555 dans le SMS reçu |
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Dernière édition par abel99 le Mardi 1 Décembre 2020 11:17:14; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 1 Décembre 2020 13:12:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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grand
(Auteur du topic)
Affirmé
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BONJOUR
j'ai reçu la box le 21 octobre 2020
j'ai 3 forfaits a 15.99.. un le 26 oct. un le 27 oct .et un le 24 nov donc j'aurais du bénéficier de la réduc ? par contre je ne sais pas si mes lignes sont rattacher . |
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