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  Posté le: Dimanche 22 Novembre 2020 11:49:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aragorn84
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Nov 2019
Messages : 7
Sexe : 
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous
Je fais ce message au nom de mes parents qui ont le même problème d'adresse que moi ( pseudo chico84) Il semblerait que l'opérateur infrastructure ne s'est pas trop embêté avec l'adressage sur notre commune, j'ai pu constater une multitude d'erreurs ce qui pose forcément des désagréments lors des demandes de raccordements ou de migrations.
La bonne adresse est celle qui figure sur leur espace abonné : " Adresse de ma ligne ADSL Free "
J’espère que Boïl pourra aussi intervenir favorablement pour leur dossier 
Merci et bon dimanche |
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La liberté à tout prix !!! |
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| Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 16:45:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
pouvez-vous me préciser par message privé :
- d'une part votre vraie adresse
- d'autre part l'identifiant que vous trouvez sur la carte ARCEP pour votre logement
Merci, |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mercredi 25 Novembre 2020 23:17:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aragorn84
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Nov 2019
Messages : 7
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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| Merci Boïl une fois de plus de prendre en compte le dossier |
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| Posté le: Jeudi 26 Novembre 2020 14:06:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aragorn84
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Nov 2019
Messages : 7
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Ce matin il ait apparu ceci :
C'est bon signe
Je pense Boïl que c'est dû à votre intervention ? |
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| Posté le: Vendredi 27 Novembre 2020 17:34:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aragorn84
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Nov 2019
Messages : 7
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir à tous,
Je voulais vous informer que j'ai reçu cet après-midi un SMS et que le rendez vous pour le raccordement est pris pour le 03/12.
Ça était extrêmement rapide et d'ailleurs j'en profite encore pour remercier Boïl, pour avoir pris le temps d'étudier le dossier et d’être intervenu |
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| Posté le: Jeudi 10 Décembre 2020 17:55:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Aragorn84
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Nov 2019
Messages : 7
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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bonjour,
Juste ce petit message pour informer avec un peu de retard que le raccordement a été effectué avec succès, tout fonctionne parfaitement depuis une semaine.
Ça vous change la vie d'avoir une très bonne connexion
Merci encore à Boïl pour son intervention qui a permis enfin de profiter de la fibre Free  |
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| Posté le: Jeudi 10 Décembre 2020 18:07:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
Hors-ligne
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