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MessagePosté le: Vendredi 23 Avril 2021 14:16:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
byquazok
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Bonjour je relance en espérant la réponse d'un corp ou au moins un éclaircissement sur mon soucis ! Merci
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MessagePosté le: Mercredi 28 Avril 2021 14:41:02 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
byquazok
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Bonjour a tous enfin une bonne nouvelle a votre avis combien de temp maintenant avant un appel de Free ? merci

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MessagePosté le: Mercredi 28 Avril 2021 20:06:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
CylenaK
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Bonjour,

Dans un premier temps c'est un couple email/SMS dans un délai d'une semaine, puis une fois ce couple envoyé, si aucune date n'a été choisie, une semaine après environ, tu auras un appel du support Free pour choisir une date.
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MessagePosté le: Mercredi 28 Avril 2021 23:06:01 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
byquazok
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CylenaK a écrit:
Bonjour,

Dans un premier temps c'est un couple email/SMS dans un délai d'une semaine, puis une fois ce couple envoyé, si aucune date n'a été choisie, une semaine après environ, tu auras un appel du support Free pour choisir une date.

Ok merci on va attendre le mail ou SMS dans ce cas 😊😁
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MessagePosté le: Dimanche 9 Mai 2021 19:49:35 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
byquazok
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Bonsoir toujours aucun appel de Free pour la migration
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MessagePosté le: Dimanche 9 Mai 2021 20:58:01 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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SFR a repoussé la date d'ouverture,à partir du 14/05 désormais
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MessagePosté le: Dimanche 9 Mai 2021 21:13:27 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
byquazok
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boïl a écrit:
SFR a repoussé la date d'ouverture,à partir du 14/05 désormais


Ok merci Boil donc je suppose que je recevrais appel après le 14 pour le rendez-vous
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MessagePosté le: Vendredi 14 Mai 2021 14:38:29 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
byquazok
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Bonjour a tous Free ma annoncé que ma route optique a était commandé sa prend combien de temp ? Merci
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MessagePosté le: Vendredi 14 Mai 2021 20:54:19 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
byquazok
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Bon bah super rapide ! rendez-vous le 21 mai
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MessagePosté le: Vendredi 21 Mai 2021 08:53:39 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Rapide comme éclair le passage du technicien se matin pas très enchantée a travailler.... au final il trouve pas le boitier je lui dit qu'il est peut être un peu plus bas mais non il regarde pas merci Free
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MessagePosté le: Samedi 22 Mai 2021 11:42:11 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Donc je doit faire quoi ? sachant qu'il est parti sans explication ou autre ? J'ouvre un ticket ?
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MessagePosté le: Samedi 22 Mai 2021 11:47:46 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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MessagePosté le: Lundi 24 Mai 2021 15:50:17 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bien reçu un message pour nouveau rendez-vous mais c'est écrit : Aucune date disponible actuellement.
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MessagePosté le: Lundi 24 Mai 2021 16:35:57 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour,

est-ce que vous pouvez tenter de nouveau via le mail reçu ?
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MessagePosté le: Lundi 24 Mai 2021 18:16:44 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
byquazok
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Merci beaucoup Boil ! J'espère que cette fois ci il on le bonne emplacement pour le PBO....
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