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  Posté le: Lundi 31 Mai 2021 09:17:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok
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| Bonjour a tous , bon bah encore un échec pas de pbo à l'adresse indiquée ... |
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| Posté le: Mercredi 2 Juin 2021 09:05:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok
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| Bonjour a tous ce matin j'ai recu encore un rendez vous pour vendredi 4 juin ! Sa sera le 3eme j'espère qu'il on des informations complémentaire car j'ai l'impressions qu'il envoi des techniciens au hasard sans info |
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| Posté le: Jeudi 3 Juin 2021 20:12:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
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Bonjour,
Les infos sont celles données par l'opérateur d'infrastructure... Si l'OI n'est pas capable de connaitre son réseau, Free n'y peut rien. |
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| Posté le: Jeudi 3 Juin 2021 20:50:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok
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| Dodgers a écrit: | Bonjour,
Les infos sont celles données par l'opérateur d'infrastructure... Si l'OI n'est pas capable de connaitre son réseau, Free n'y peut rien. |
Bonsoir je suis d'accord mais pourquoi renvoyer des techniciens a chaque fois au lieux d'attendre d'avoir des nouvelles infos |
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| Posté le: Samedi 5 Juin 2021 12:25:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok
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| Bon bah, j'ai attendu toute la journée du 04/06 et aucun technicien n'est venu… Pas d'info rien la moindre des choses serait un appel pour prévenir que le rendez-vous et annulez.... |
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| Posté le: Dimanche 6 Juin 2021 11:23:29
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byquazok
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Apres plusieurs relance on me dit qu'il sont venu mais qu'il on travailler a extérieur de mon domicile donc il n'on pas eu besoins de moi.
Tu a des infos Boil ? merci bien |
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| Posté le: Jeudi 10 Juin 2021 17:31:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok
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| Posté le: Jeudi 10 Juin 2021 19:58:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
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| byquazok a écrit: | | toujours pas de nouvelle |
Le problème c'est que si le PBO est vraiment inexistant, Free ne peut rien faire d'autre que faire un ticket inter opérateur pour signaler le problème.
Et la les délais sont au bon vouloir de l'opérateur d'infrastructure. |
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| Posté le: Jeudi 10 Juin 2021 21:14:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok
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| Dodgers a écrit: | | byquazok a écrit: | | toujours pas de nouvelle |
Le problème c'est que si le PBO est vraiment inexistant, Free ne peut rien faire d'autre que faire un ticket inter opérateur pour signaler le problème.
Et la les délais sont au bon vouloir de l'opérateur d'infrastructure. |
Oui sans doute, mais il y a clairement un manque de communication, on est laissé dans le flou. |
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| Posté le: Mercredi 23 Juin 2021 18:42:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok
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| Je relance toujours aucune infos... |
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| Posté le: Mercredi 7 Juillet 2021 15:28:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok
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| 7 juillet toujours aucune info, pose du pbo en cours ? Adresse gelée ? on est laissé dans la floue c'est quand même triste & |
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| Posté le: Mardi 13 Juillet 2021 11:22:46
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byquazok
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| byquazok a écrit: | | boïl a écrit: | | SFR a repoussé la date d'ouverture,à partir du 14/05 désormais |
Ok merci Boil donc je suppose que je recevrais appel après le 14 pour le rendez-vous |
Bonjour Boil avez vous des informations complémentaire ? merci beaucoup |
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| Posté le: Mercredi 4 Août 2021 16:02:01
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byquazok
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| Update l'équipe sfr FTTH sont venu poser le pbo manquant la semaine dernière donc plus cas attendre un rendez vous de Free j'espère enfin voir le bout du chemin.... Pour info j'ai du me démerder tout seul pour avoir toute les infos nécessaires.. |
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| Posté le: Lundi 23 Août 2021 11:07:48
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byquazok
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Le technicien est venu jeudi il a pas réussi a mettre la fibre apparemment fourreau bouché résultat toute les prises ADSL de la maison ne fonctionne plus sauf une prise voila installation .
Je pense que Orange vont avoir un nouveau client.
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| Posté le: Lundi 23 Août 2021 16:30:15
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
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| byquazok a écrit: | Le technicien est venu jeudi il a pas réussi a mettre la fibre apparemment fourreau bouché résultat toute les prises ADSL de la maison ne fonctionne plus sauf une prise voila installation .
Je pense que Orange vont avoir un nouveau client. |
C'est quoi le rapport en la fibre et que les prises adsl ne fonctionnent plus?  |
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