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  Posté le: Lundi 25 Janvier 2021 17:34:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
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| Klingon a écrit: | | sebastopaul2016 a écrit: | | Klingon a écrit: | | sebastopaul2016 a écrit: | | Donc si tu reçois tes identifiants tu devrais recevoir un mot de passe provisoire. |
Non
D'où mon post ici .
Tout est dans mon premier post.je reçois une enquête de satisfaction à ma nouvelle adresse mail ( celle de mon fils )
Enquête ou apparaît comme il se doit mon ID
Pas plus.
Donc adresse mail qui fonctionne.
Sauf pour recevoir le MDP et le PUK |
Le code PUK tu le reçois une fois la demande faîte sur ton compte mobile.
Je sèche là.... |
C'est pourtant simple.je n'ai pas mon mot de passe pour rentrer dans mon compte.
Ils me l'envoient mais je ne reçois rien.
Pareil pour le PUK quand le Free helper me l'envoi directement sur ma boîte mail.donc on tourne en rond |
Demandes s'il peuvent au minimum t'envoyer ton code PUK sur un autre téléphone (SMS). Ce sera un bon début.
Sinon toutes les solutions ont été abordées. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Lundi 25 Janvier 2021 17:34:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Il reste le choix de fournir les informations bancaires  |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Lundi 25 Janvier 2021 17:47:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Klingon
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Jan 2021
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Forfait : Accès libre
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| abel99 a écrit: | | Il reste le choix de fournir les informations bancaires |
Je l'ai dit au Free helper mais ça ne changera que mon adresse mail.
Pas plus
Et en ce qui concerne l'envoi du PUK il ne se fait que par messagerie.p
Pas d'autres envois possibles.
Free est très limité et très buté .
Je les appelle avec le téléphone à mon fils donc... |
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Dernière édition par Klingon le Lundi 25 Janvier 2021 17:49:17; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 25 Janvier 2021 17:53:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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| Il ne te reste plus que la solution de migrer vers un autre opérateur pour récupérer ta ligne. Si aucune des solutions ne fonctionnent. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Lundi 25 Janvier 2021 18:50:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Klingon
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Jan 2021
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| sebastopaul2016 a écrit: | | Il ne te reste plus que la solution de migrer vers un autre opérateur pour récupérer ta ligne. Si aucune des solutions ne fonctionnent. |
J'en ai bien peur ...
Dommage j'avais un bon forfait .
Mais je ne peux continuer ainsi....
Dis moi ...il y a des Free corps sur ce forum ? |
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| Posté le: Mardi 26 Janvier 2021 10:35:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Klingon
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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| Magnifique le nouveau mail non plus ne reçoit pas le MDP ! |
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| Posté le: Mardi 26 Janvier 2021 20:00:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Klingon
(Auteur du topic)
Nouveau
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C'est bon problème résolu !
Enfin !
Je voudrais tout de même savoir s'il y a des intervenants qui travaillent chez Free sur ce forum ou alors on m'a raconté n'importe quoi ?
En tout cas merci de vous être intéressé à mon cas ! |
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| Posté le: Mardi 26 Janvier 2021 21:08:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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Tu as fait comment ?
Oui il y'en a mais plus spécialisé dans l'Adsl ou la fibre. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Mercredi 27 Janvier 2021 16:20:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Klingon
(Auteur du topic)
Nouveau
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| sebastopaul2016 a écrit: | Tu as fait comment ?
Oui il y'en a mais plus spécialisé dans l'Adsl ou la fibre. |
Salut
Merci pour l'info et il est regrettable que dans la section téléphonie mobile il n'y en ait pas .
La xieme boîte mail a marché .
Les trois données fonctionnent correctement vu que je m'en sers tous les jours.
Pour info celle qui a marché est une la poste.net
C'était la dernière tentative avant de résilier.
Free devrait revoir sa copie la dessus |
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Dernière édition par Klingon le Mercredi 27 Janvier 2021 16:21:42; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 27 Janvier 2021 19:38:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
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| Le principal c'est que ça fonctionne. |
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